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Connectez-vous à tout votre écosystème

La solution tout-en un qui vous fait gagner en efficacité

La solution tout-en un qui vous fait gagner en efficacité
Créez une relation privilégiée

Connectez-vous à vos interlocuteurs

Suivez chacun de vos contacts, du premier échange à la signature et tout au long de votre relation client ou partenaire. Centralisez tous vos échanges pour mieux connaitre vos cibles et anticiper leurs besoins.

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Créez des campagnes de communication multicanales pour atteindre vos cibles plus facilement et leur transmettre le bon message au bon moment grâce au Marketing Automation.

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Assurez-vous de la satisfaction de vos clients. Grâce aux enquêtes en ligne, à un extranet ou un chatbot, renforcez votre relation de proximité et mesurez efficacement la qualité de vos produits et services.

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Boostez vos résultats

Eudonet vous offre une vision 360° de votre activité. Tableaux de bords et rapports d’activité en temps réel vous permettent une prise de décision stratégique et rapide pour une meilleure performance de vos équipes.
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Optimisez vos processus commerciaux pour faire de chaque opportunité une réussite. Suivez et pilotez efficacement chaque affaire pour atteindre rapidement vos objectifs et développer votre activité.

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Visez l'excellence de votre Service Après-Vente. Traitez facilement les demandes et fluidifiez vos processus internes pour garantir la satisfaction de vos clients sur le long-terme.

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Simplifiez la prise de décision

Ces entreprises nous font aussi confiance

Collaborez efficacement

Collaborez efficacement

Offrez à vos collaborateurs une plateforme collaborative qui répond parfaitement à leurs besoins.

Personnalisez Eudonet

Connectez-vous à tous vos contacts

Nouez une relation unique avec chaque client et prospect, et suivez-les tout au long de vos processus commerciaux.

Connectez Eudonet

Décuplez votre performance

Améliorez la conversion, accélérez la transformation de vos prospects en clients et fidélisez-les facilement.

Modernisez votre SI

Collaborez comme jamais auparavant

En centralisant vos données dans un outil unique, vous brisez le travail en silos pour une meilleure collaboration au sein de votre entreprise.

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Jetez vos vieux tableurs Excel ! Avec Eudonet, vous centralisez toutes les données de votre organisation et assurez à chacun des informations constamment à jour.

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Une expérience de travail unique en son genre ! Optimisez et mutualisez les processus pour permettre à vos équipes d’exceller dans leurs missions et créer des synergies.

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La solution qui vous ressemble

Grâce à la console d’administration, gérez les droits et profils de chaque utilisateurs. Créez et personnalisez vos vues et voyez le résultat en temps réel grâce à l’interface WYSIWYG (What You See Is What You Get).

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Grâce à nos API et extensions partenaires, vous connectez vos applications métiers favorites à Eudonet. Faites évoluer votre Eudonet au grès de vos besoins.

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Hébergé sur le Cloud Souverain et conforme au RGPD, Eudonet CRM protège vos données. De plus, les authentifications déportées apportent un niveau de sécurité supplémentaire.

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Personnalisez entièrement votre Eudonet CRM

A chacun son Eudonet CRM Entreprises 

Il y a forcément une offre faite pour vous

Accès

Vos contacts au coeur de votre défense

40€ par mois/utilisateur*

Essentiel

Tout pour une relation membre optimale

70€ par mois/utilisateur*

Le plus utilisé

Pro

Fédérez comme jamais pour mieux représenter

100€ par mois/utilisateur*

Premier

Toute votre Organisation Professionnelle connectée au CRM

130€ par mois/utilisateur*

* Les abonnements utilisateurs sont facturés annuellement, avec un minimum de 350 € HT mensuel.

Vous avez des questions sur votre projet ?

Nos experts vous conseillent !

Tout Eudonet en seulement 8 minutes  !

Découvrez les principaux bénéfices de nos solutions
et les fonctionnalités qui vous connecteront comme jamais
avec vos collaborateurs et vos clients !

Tout ce souhaitiez savoir sur le CRM
sans oser le demander

Dédiée à la gestion quotidienne de l’activité de votre entreprise, le CRM est une solution intégrale qui vous fait bénéficier de :

  • la gestion centralisée de vos contacts
  • la gestion du service client
  • la gestion commerciale
  • le suivi de vos opportunités et affaires en cours
  • le suivi de vos performances
  • La connectivité et la mobilité pour maintenir votre activité, même sur le terrain

Le CRM est une solution intégrale dédiée aux TPE, PME et grandes entreprises avec de nombreux avantages :

  • Augmenter vos ventes
  • Miser sur une très bonne satisfaction de vos clients
  • Adapter votre communication pour générer des demandes
  • Piloter votre activité d’où que vous le souhaitez
  • Optimisez la collaboration au sein de votre organisation

S’appuyer sur une solution CRM intégrale assure à vos équipes d’accomplir toutes leurs missions plus efficacement. Dans ce cadre, le CRM doit vous apporter :
  • Des fonctionnalités dédiées à votre activité
  • De meilleures performances grâce à une collaboration favorisée
  • La flexibilité pour démarrer avec un périmètre initiale réalisable
  • Une capacité d’évolution pour faire grandir la solution à mesure de votre développement
  • Une ergonomie intuitive pour une prise en main facile

Parmi les nombreuses fonctionnalités du CRM :
  • Gestion Commerciale (Gescom) : Valorisez votre catalogue de produits et services afin d’optimiser vos ventes
  • Suivi des affaires : Développez votre pipe commerciale auprès de vos diverses cibles
  • Suivi client et SAV : Appuyez-vous sur une satisfaction client efficace et en temps réel
  • Tableaux de bord et analyse : Performez grâce à l’analyse de votre activité (Dashboard, graphiques et rapports exportables)
Et bien d’autres encore !

L’intégration d’un outil CRM à vos process doit passer par :
  • Présenter clairement votre projet et vos besoins
  • Préciser vos objectifs et surtout les résultats attendus
  • Rédiger un cahier des charges détaillé
  • Déterminer les interlocuteurs clés : administrateurs, utilisateurs, services ciblés, etc.
  • Sélectionner les données importantes qui seront reprises pour votre projet CRM
  • Anticiper les ressources nécessaires et leur rôle dans la mise en place du CRM
Découvrez également notre livre blanc dédié à la mise en place d’un projet CRM au sein d’une organisation.

La migration de votre outil CRM intervient lorsque votre solution actuelle nécessite entre autres :
  • Une mise à jour technologique
  • Une meilleure prise en compte de l’évolution de votre secteur
  • Plus de flexibilité
  • Plus de sécurisation
Grâce à son module spécialement conçu, Eudonet vous accompagne lors des étapes clés de la migration de votre CRM.
  • Mapping, règles d’intégration, ordre d’exécution des imports
  • Importations, tests et recettes
  • Formation de vos utilisateurs au nouvel outil
N’hésitez pas à prendre contact avec nos experts !

Vous avez des questions ? Visitez notre FAQ complète.