As a relationship management tool for associations, higher education institutions, alumni networks, the public sector, and cultural institutions, a CRM (Customer Relationship Management) platform in a SaaS model, hosted in a sovereign cloud, ensures data protection. Thus, all digital information complies with data sovereignty regulations, including GDPR.

Un outil CRM doit vous faire gagner du temps sur l’ensemble de vos processus : gestion des contacts, organisation d’événements, analyse des données, collecte de fonds, campagnes marketing. Dans l’idéal, il doit s’adapter aux spécificités de votre organisation. Il est donc préférable de choisir un CRM SaaS orienté métier, avec des fonctionnalités spécifiques, comme un CRM dédié aux associations professionnelles ou au service public, par exemple.

Votre CRM actuel est obsolète, compliqué ou peu adapté à votre secteur ? Les équipes d’Eudonet vous accompagnent dans la migration vers notre plateforme CRM SaaS, sécurisée et évolutive. Nous vous aidons à impliquer vos collaborateurs, importons vos précieuses données, testons votre logiciel et vous formons à son utilisation.

Absolument. La mise en place d’une plateforme de gestion des données comme Eudonet CRM en mode SaaS et de tous ces modules associés, des outils de communication à la collecte de dons en ligne, vous assure la mise en conformité au RGPD de votre entreprise ou organisation.

Notre dispositif d’accompagnement vous aide à tirer le meilleur parti de notre plateforme et de vos solutions CRM Saas, quelle que soit l'étape de votre parcours. De l’implémentation à l’optimisation continue, exploitez tout le potentiel d’Eudonet : support et centre d’aide, formations, revues d’activité, configuration de votre interface utilisateur, qualité des données, personnalisation de votre solution.