Comment récolter des fonds pour une association : méthodes et outils

10 idées pour récolter des fonds pour votre association

La stratégie de collecte de fonds, c’est tout un art ! Des méthodes traditionnelles aux plus modernes, lever des fonds demande du doigté et un savoir-faire précis. Il faut trouver le bon équilibre entre communication et engagement (celui des donateurs mais aussi le vôtre) pour convaincre vos contacts.

Que vous soyez une Fondation, un OBNL ou un organisme de bienfaisance, la question demeure souvent la même : comment récolter des fonds ?

Heureusement, avec la numérisation des OSBL, il n’a jamais été aussi simple de rejoindre les personnes sensibles à votre cause. Une explosion de contacts qu’il faut informer, mobiliser et fidéliser. Il est donc essentiel de s’équiper d’outils adaptés, comme le CRM Fondations, OBNL et Organismes de bienfaisance d’Eudonet, pour simplifier toutes les tâches liées à la collecte et à sa stratégie.

Dans cet article, découvrez les bases pour bâtir une campagne de collecte réussie.

Avant toute chose : bien identifier ses cibles

Selon que vous vous adressiez à vos donateurs fidèles, à des donateurs potentiels, au grand public, à vos grands donateurs ou à vos partenaires corporatifs, votre stratégie ne sera pas la même. Il est indispensable de segmenter votre base de contacts pour envoyer le bon message à la bonne personne.

Au-delà du type de donateurs, les classer par générations permet d’adapter vos communications et vos canaux. Par exemple, les plus jeunes sont plus facilement accessibles via TikTok ou Snapchat.

Dans cette tâche, votre CRM Fondation sera un atout majeur. Vous pourrez segmenter vos cibles en quelques clics et définir quelle approche adopter pour chaque profil.

Comprendre le parcours donateur propre à chaque génération vous donnera les clés pour créer une stratégie adaptée et renforcer leur engagement.

Quels leviers privilégier pour votre collecte de fonds ?

Pour mobiliser vos donateurs, il faut miser à la fois sur vos contacts existants et sur l’acquisition de nouveaux donateurs. Dans le premier cas, votre CRM est votre allié. Dans le second, votre visibilité web est essentielle.

Optimiser la visibilité pour optimiser la collecte de fonds

Avec l’usage massif d’Internet, le web devient un levier incontournable pour diffuser vos valeurs et attirer des soutiens.

• Le SEO (Optimisation pour les moteurs de recherche) permet d’améliorer votre visibilité de manière organique.
  • En renforçant la sémantique de vos contenus (site, blogue) avec des mots-clés stratégiques.
  • En optimisant vos balises techniques (métadescriptions, balises d’images, etc.).

Ces efforts rendent vos contenus plus pertinents pour les moteurs de recherche et plus visibles pour vos cibles.

Les dons (ponctuels ou réguliers) et la cotisation des membres

Les dons demeurent le premier réflexe pour financer une organisation. L’attrait principal réside dans la possibilité de déductions fiscales. Pour cela, vous devez fournir des reçus fiscaux.

Toutefois, toutes les associations n’y sont pas habilitées. Dans ce cas, la cotisation des membres constitue une source de revenus stable.

Le sociofinancement et les cagnottes en ligne

Les plateformes de sociofinancement et les cagnottes en ligne vous permettent d’atteindre une large audience pour financer un projet précis.

En plus des reçus fiscaux (si applicables), vous pouvez proposer des contreparties symboliques ou matérielles (mention dans une communication, cadeaux modestes).

La fidélisation des donateurs

Reçus fiscaux, contreparties, remerciements, invitations à des événements… autant d’attentions qui permettent de fidéliser vos donateurs. Car il coûte toujours plus cher d’acquérir un nouveau donateur que de garder un donateur existant.

Le bouche-à-oreille

Un donateur fidèle ou un bénévole satisfait devient un ambassadeur naturel. Pour encourager cette démarche, vous pouvez mettre en place un programme de parrainage ou ambassadeur, invitant vos donateurs à impliquer leur entourage.

Les réseaux sociaux

Les réseaux sociaux sont essentiels pour développer votre notoriété, qu’il s’agisse d’actions organiques (SMO) ou payantes (SMA).

Avec votre CRM, vous pouvez créer des formulaires de dons réactifs ou des sondages à diffuser directement sur vos plateformes sociales, enrichissant ainsi votre base de contacts.

Le SEA et Google Ads Grants

Le SEA (publicité sur les moteurs de recherche) permet de mettre en avant vos contenus via un référencement payant, basé sur les mêmes mots-clés que votre stratégie SEO.

L’organisation d’événements

Les événements philanthropiques restent une excellente façon de récolter des fonds : kermesse, gala, activités sportives, etc.

• La vente de produits ou services

Produits dérivés, pâtisseries, brocante ou encore services bénévoles : autant de moyens d’offrir une contrepartie immédiate aux donateurs.

• L’organisation d’une tombola

La tombola est un classique efficace : vente de billets et tirage au sort de prix variés.

• L’organisation d’un marathon ou événement sportif

Avec l’essor des modes de vie sains (#FitLife), les événements sportifs séduisent particulièrement les jeunes générations. Les participants deviennent des collecteurs de fonds auprès de leur entourage.

Un marathon peut aussi prendre la forme d’un événement culturel de longue durée, comme un téléthon ou une scène ouverte.

• L’organisation d’un gala philanthropique

Le gala philanthropique est polyvalent : remercier vos donateurs, partenaires corporatifs et bénévoles tout en sollicitant un soutien financier supplémentaire. Traditionnellement, on y organise aussi des enchères et des tombolas.

Déployer vos campagnes de collecte grâce au CRM

Une fois votre base de contacts enrichie et segmentée, vous pouvez activer vos leviers de communication :

Avec le publipostage intégré, adaptez vos communications papier en fonction de chaque profil.

Avec l’éditeur de courriels de votre CRM, sollicitez vos donateurs de manière ciblée et personnalisée grâce aux champs de fusion.

Grâce à l’automatisation marketing, planifiez vos relances et vos messages de remerciements.

Vos moyens pour collecter des fonds

Si les dons traditionnels (collectes de rue, chèques) existent toujours, les dons numériques prennent une place croissante.

Proposer le paiement en ligne est désormais incontournable pour les associations, fondations et OBNL :

• Simplicité et instantanéité du don.
• Accessibilité (réseau 3G/4G/5G).
• Expérience fluide et satisfaction du donateur.
• Engagement accru des jeunes générations.

De plus, ces plateformes facilitent le traitement des dons : synchronisées avec votre CRM, elles enregistrent automatiquement chaque don dans la fiche du contact et l’associent à la campagne concernée. Vous pouvez alors attribuer un score RFM, analyser vos résultats en temps réel et générer vos reçus fiscaux en quelques clics.

N’oubliez pas les leviers de collecte de masse comme le sociofinancement ou les applications dédiées. Les API permettent de connecter ces outils à votre CRM pour centraliser toutes les données.

Eudonet CRM : le partenaire des OBNL

Depuis plus de 20 ans, Eudonet développe une solution CRM qui aide les acteurs du secteur solidaire à renforcer leur stratégie de collecte de fonds et à transformer la relation donateur en succès.

Vous avez un projet CRM ? Des questions sur ce que le CRM d’Eudonet peut apporter à votre OBNL ? Nos experts sont à votre disposition !