Solution Communication & Marketing : engagez et fidélisez tous vos publics

Optimisez l’impact de votre communication digitale en simplifiant la création, l'automatisation et l'analyse de vos campagnes marketing. Exploitez la plateforme CRM Eudonet pour mobiliser vos contacts autour d’une cause commune.

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Solution Communication & Marketing : engagez et fidélisez tous vos publics
Solution Communication & Marketing : engagez et fidélisez tous vos publics
Plus de 1500 clients nous font confiance

Déployez des campagnes marketing ciblées

Impliquez l’ensemble de vos contacts, membres, donateurs ou partenaires avec des campagnes de communication personnalisées. Touchez les bonnes personnes au bon moment, et via le bon canal, grâce à la solution communication et automatisation marketing de la plateforme CRM Eudonet.

35%

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de taux d'ouverture des courriels envoyés lors des campagnes de fin d’année.

10h/mois

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économisées pour se concentrer sur les relations à forte valeur ajoutée.

<1 min

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pour créer une invitation aux événements grâce aux automatisations.

Une solution CRM marketing qui crée du lien avec tous vos contacts

Vous cherchez à mobiliser davantage vos membres ou donateurs ? À mieux informer vos contacts sur vos services ? Ou à renforcer l'engagement de vos étudiants et diplômés tout au long de leur parcours ?

Communiquez avec simplicité et impact auprès de vos audiences
Ciblez précisément et engagez efficacement avec l’automatisation
Analysez et optimisez les performances de vos campagnes
Communiquez avec simplicité et impact auprès de vos audiences

Communiquez avec simplicité et impact auprès de vos audiences

Concevez des communications professionnelles sans compétence technique. Des modèles personnalisables et une assistance IA vous permettent de vous concentrer sur votre message. Maximisez l’impact de vos messages et renforcez l'engagement de vos contacts.

  • Courriels, réseaux sociaux, SMS et appels initiés depuis le CRM
  • Modèles prêts à l'emploi adaptés à votre secteur, avec glisser-déposer
  • Personnalisation avancée avec assistance IA pour optimiser vos contenus
Ciblez précisément et engagez efficacement avec l’automatisation

Ciblez précisément et engagez efficacement avec l’automatisation

Planifiez et déployez des séquences de communication intelligentes qui s'adaptent aux comportements de vos contacts : envoyez le bon message, au bon public, au bon moment. Gagnez du temps avec une planification intelligente des envois depuis votre solution CRM marketing et communication d’Eudonet.

  • Segmentation avancée selon les critères pertinents pour vous
  • Scénarios d'automatisation intuitifs et visuels
  • Envois déclenchés sur la base des actions, comportements et profils
Analysez et optimisez les performances de vos campagnes

Analysez et optimisez les performances de vos campagnes

Suivez en temps réel l'efficacité de vos communications et affinez votre stratégie en fonction de vos données. Des indicateurs clairs vous aident à comprendre ce qui fonctionne et à améliorer continuellement vos résultats. Transformez chaque interaction en opportunité de renforcer l'engagement et fidéliser votre communauté.

  • Gestion centralisée de l'historique des échanges via tableaux de bord
  • Analyses comportementales et tests A/B
  • Recommandations d'optimisation pour maximiser les taux de conversion

Des fonctionnalités innovantes pour dynamiser votre communication

Découvrez une plateforme CRM 100 % SaaS, sécurisée, dédiée à la gestion des relations et entièrement conçue pour votre secteur d’activité. Bénéficiez d’outils avancés de communication et d’analyse des données pour lancer des campagnes efficaces et mieux orienter votre stratégie marketing. Pour des équipes mieux guidées et des publics fidélisés.

Courriels et infolettres personnalisés

Courriels et infolettres personnalisés

Concevez des communications professionnelles avec notre studio de création par glisser-déposer. Importez votre charte graphique, utilisez l'assistance IA pour optimiser vos contenus, et personnalisez dynamiquement chaque message selon les caractéristiques de vos destinataires. Bénéficiez d'une délivrabilité optimale de vos courriels.

Communication multicanale

Communication multicanale

Diversifiez vos canaux de contact avec des SMS, messages WhatsApp, partage sur les réseaux sociaux et appels vocaux entièrement intégrés à votre stratégie de communication. Coordonnez tous ces canaux dans des campagnes cohérentes pour toucher efficacement tous vos publics.

Site web et formulaires intégrés

Site web et formulaires intégrés

Créez et gérez facilement votre site web sans code avec notre CMS intuitif. Personnalisez-le avec des modèles responsive, des formulaires dynamiques et des pages d'atterrissage optimisées pour maximiser la génération de contacts qualifiés. Publiez-les sur votre site ou vos réseaux sociaux.

Automatisation Marketing

Automatisation Marketing

Déployez des parcours de communication intelligents grâce à des scénarios visuels prêts à l'emploi. Déclenchez automatiquement des messages personnalisés en fonction des comportements, des préférences et des interactions précédentes. Scénarios multi-flux, scoring et fidélisation pour un meilleur ROI.

Enquêtes et sondages

Enquêtes et sondages

Collectez facilement des informations précieuses auprès de vos audiences grâce à nos outils de sondage et d'enquête intégrés. Créez des questionnaires personnalisés pour mesurer la satisfaction, recueillir des opinions ou conduire des études de marché. Les formulaires s'intègrent parfaitement à votre stratégie de communication et enrichissent votre base de données avec des informations qualitatives essentielles.

Conformité Loi 25 et analyse des performances

Conformité Loi 25 et analyse des performances

Assurez la conformité réglementaire de toutes vos communications grâce aux outils de gestion des consentements et de traçabilité intégrés. Mesurez précisément l'efficacité de vos campagnes avec des tableaux de bord intuitifs et des rapports détaillés pour optimiser en continu votre stratégie de communication.

Une plateforme ouverte et compatible avec vos outils favoris

Eudonet s’intègre facilement à vos solutions existantes pour simplifier votre quotidien.

Découvrir

Ces organisations nous font confiance

Elles sont des centaines à amplifier leur impact avec notre solution Communication & Marketing.

Découvrez les bénéfices de la plateforme CRM Eudonet à travers leur expérience client.

Tous les témoignages
“L'IA du studio emailing d'Eudonet est mieux que ChatGPT. Elle génère des contenus bien plus pertinents pour le fundraising, parfaitement adapté à notre cible.”
Théo Ruel

Théo Ruel

Responsable du fonds annuel et des relations donateurs 
10h/mois

économisées pour se concentrer sur les relations grands donateurs à forte valeur ajoutée.

Du parcours Welcome automatisé pour fidéliser dès le premier don à la personnalisation des interactions, découvrez comment Sciences Po réenchante sa relation donateurs avec Eudonet.

“Le marketing automation a transformé nos campagnes d'adhésions. Tout est centralisé et automatisé. Maintenant que c'est rodé, cela nous fait gagner un temps phénoménal !”
Sébastien Citerne
Sébastien Citerne
Délégué Général
+14 points

d'augmentation du taux de représentativité (76%) pour sécuriser les financements.

Découvrez comment l’UNEA fédère 630 entreprises adhérentes sur le territoire français et ultramarin avec Eudonet.

“On peut tout faire dans un seul outil : de la prospection de son mécène jusqu'à l'email de remerciement. Ce qui est vraiment très puissant.”
Sandro Douze
Sandro Douze
Responsable de la collecte de fonds
Vision 360°

des interactions avec chaque donateur (entreprises et particuliers).

De la gestion des conventions au suivi des paiements, découvrez comment la Fondation de l'UPEC structure sa stratégie de collecte de fonds et fidélise ses mécènes avec Eudonet.

“La solution automatise et remplace des solutions obsolètes qui ne se parlaient pas entre elles. Elle nous fait gagner un temps fou !”
Nadine BUGNET
Nadine BUGNET
Assistante de Direction - Cabinet du Président
1 ETP

économisé grâce à l'automatisation des tâches chronophages et l'optimisation des processus.

Découvrez comment le Conseil Départemental du Rhône rationalise ses processus de la gestion du protocole et de la communication avec Eudonet.

Le partenaire SaaS des organisations qui œuvrent pour le bien public

L’unique plateforme dédiée aux associations professionnelles, fondations et OBNLs, établissements d’enseignement et aux institutions culturelles. Amplifiez votre impact.

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100% dédiée

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Nos solutions sont totalement conçues pour votre secteur d'activité. Nous connaissons votre métier.

+25 ans d’expertise

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au service des organisations qui oeuvrent pour le bien public. Soit +1500 clients accompagnés.

Sécurisée et conforme

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Une plateforme CRM souveraine, reconnue au Québec, 100% en français et qui respecte la Loi 25.

Explorez nos ressources et actualités

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Les bonnes pratiques pour l’envoi de courriels
Livre numérique

Les bonnes pratiques pour l’envoi de courriels

Pourquoi télécharger ce livre blanc ? Améliorez votre délivrabilité Apprenez à segmenter votre base, choisir le bon émetteur, optimiser l’objet et structurer…
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Ethan Neustadt 21 Oct 2019
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Activez des campagnes automatisées pour renforcer l’engagement et la collecte

Pourquoi télécharger ce livre blanc ? Comprendre les leviers de l’automatisation marketing Identifiez les usages adaptés pour améliorer la réactivité, la personnalisation…
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Clément Soria 15 Sep 2025
Livre numérique

Transformez chaque demande membre en levier d’engagement

Centraliser les sollicitations et fluidifier leur traitement Découvrez comment structurer les canaux d’entrée, qualifier les demandes et les affecter efficacement selon les expertises.
Ethan Neustadt
Ethan Neustadt 15 Sep 2025
Webinaire

Comment renforcer vos liens avec vos membres et donateurs ?

Ce que vous apprendrez dans ce webinaire Animez vos communautés efficacement Grâce à des espaces membres dynamiques et des réseaux sociaux intégrés…
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Michaël Novic 24 Fév 2023
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Comment fonctionne un CRM ?

Solution incontournable pour les organisations publiques, associations, établissements d’enseignement et réseaux alumni, le CRM, pour Customer Relationship Management, est un outil essentiel pour centraliser et…
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Michael NOVIC 10 Juil 2025

Questions Fréquentes sur notre solution Communication & Marketing

Comment votre plateforme CRM s'adapte-t-elle à mon secteur d’activité ?

Notre solution Communication & Marketing et notre plateforme en générale ont été conçues avec une compréhension approfondie des défis spécifiques de chaque secteur. Pour les associations et fondations, nous optimisons les campagnes de collecte et fidélisons vos donateurs. Dans l’enseignement, nous accompagnons le parcours complet de l'étudiant. Quelle que soit votre organisation, nos modèles, processus et fonctionnalités s'adaptent précisément à vos enjeux métier et à votre environnement réglementaire.

Quels sont les canaux de communication disponibles dans la plateforme Eudonet CRM ?

Pour toucher vos contacts, plusieurs canaux s’offrent à vous. Utilisez toutes les coordonnées de vos destinataires pour diffuser vos messages personnalisés par courriel, par courrier ou pour organiser des campagnes d’appels téléphoniques. Allez plus loin grâce à l’automatisation marketing avec à la solution CRM marketing d’Eudonet, en scénarisant et en planifiant vos campagnes de communication en toute simplicité. 

Comment intégrer un logiciel CRM marketing dans mon organisation ?

Pour intégrer un outil CRM (Customer Relationship Management) intégral au sein de votre organisation, il vous faut suivre ces grandes étapes :

  • Impliquer les acteurs clés dans le projet CRM
  • Analyser et préparer les données existantes de l’organisation.
  • Communiquer auprès des futurs utilisateurs pour les engager dans la dynamique
  • Etablir un cahier des charges des informations essentielles à la mise en place de l’outil CRM
  • Cerner le périmètre initial du projet : enjeux, métiers, budget, parties prenantes, histoire

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