FORMASUP PARIS IDF : structurer la gestion de la relation entreprises et employeurs pour dynamiser l’alternance

Un CFA face à la recomposition du marché de l’alternance

Un CFA hors-les-murs au service de 27 établissements partenaires

FORMASUP PARIS IDF, expert de l’alternance dans l’enseignement supérieur créé en 1998, accompagne des milliers d’alternants et d’employeurs à chaque rentrée. Leur mission ? Faire le lien entre établissements partenaires, employeurs et alternants, en gérant les contrats en alternance et en proposant des services complémentaires à destination de ses 3 publics. La Direction Relations Entreprises & Placement a donc un rôle majeur. 

La baisse des aides à l’embauche, nouveau défi pour la relation entreprises

Avec une réduction des financements publics, le défi est de maintenir et renforcer les partenariats avec les employeurs tout en promouvant un catalogue de formations en constante évolution.

Renforcer la relation entreprises pour sécuriser le placement des alternants 

Notre enjeu en 2026 : diversifier et renforcer la relation avec les employeurs, privés comme publics.

Olivier Delobelle

Chargé des Relations Entreprises & Placement

Fidéliser les recruteurs et capter de nouveaux employeurs

Les équipes de FORMASUP doivent à la fois fidéliser, c’est-à-dire entretenir la relation avec les partenaires mais également développer la notoriété de l’établissement auprès de nouveaux employeurs. 

Promouvoir les établissements partenaires et leurs formations 

De nombreuses écoles partenaires font confiance à FORMASUP PARIS IDF pour gérer plus de 350 formations. 

Valoriser l’expertise de la Direction Relations Entreprises & Placement

L’un des enjeux est également de faire connaitre la valeur ajoutée d’un leader de la formation CFA en apprentissage auprès des employeurs (optimisation du recrutement, (re)dynamisation de leurs relations avec des établissements partenaires, sécurisation des contrats…). Satisfaire et convaincre, en misant sur une démarche qualité, par la double certification ISO 9001 et Qualiopi.

Solution

Une plateforme CRM dédiée à la gestion de la relation entreprises, employeurs et alternants dans un CFA

On capitalise sur l’historique relationnel pour adapter notre approche : savoir-faire et faire savoir.

Olivier Delobelle

Chargé des Relations Entreprises & Placement

Une base de données employeurs centralisée et fiabilisée 

Les équipes peuvent compter sur la centralisation des informations et l’enrichissement d’une base de contacts employeurs pour faciliter les prises de rendez-vous.

L’intégration de l’historique relationnel, rend l’outil collaboratif en interne pour s’assurer d’une bonne connaissance des dossiers.

Des campagnes emailing ciblées vers le réseau de partenaires entreprises ou employeurs du secteur public 

FORMASUP PARIS IDF a pu créer et envoyer des campagnes variées, incluant des newsletters, la promotion de son catalogue de formations, ainsi que des communications ciblées pour mettre en avant des offres spécifiques.

La gestion des invitations à des événements a également été simplifiée, permettant une organisation fluide et professionnelle.

Enfin, le suivi des performances, via l’analyse des taux d’ouverture et de clics, a permis d’ajuster les contenus et d’optimiser les campagnes suivantes pour une efficacité maximale.

Les bénéfices concrets pour les relations employeurs (privés et publics) et le placement

FORMASUP PARIS IDF a su toucher rapidement et facilement les recruteurs, accélérant ainsi la mise en œuvre de sa stratégie « relations entreprises ».

L’établissement a également amélioré la visibilité des formations en alternance de l’enseignement supérieur, renforçant son attractivité auprès des entreprises et des étudiants.

Un gain de temps significatif a été réalisé grâce à la création de mails graphiquement attractifs, à la mutualisation de modèles, à l’automatisation des campagnes et des suivis, optimisant ainsi l’efficacité opérationnelle.

La reconnaissance de FORMASUP PARIS IDF en tant que leader de l’alternance s’est accrue, l’organisme étant désormais cité spontanément pour son expertise, par exemple suite à l’organisation de conférences thématiques.

Enfin, cette démarche CRM a contribué à la mise en conformité RGPD de l’organisation ainsi qu’à l’amélioration continue de la qualité, avec l’obtention des certifications ISO 9001 et Qualiopi.

CFA et écoles : et si vous structuriez votre gestion de la relation entreprises et de l’alternance ?

Les relations entreprises ont un rôle central dans le rayonnement des établissements, et avoir un réseau établi de partenaires suppose d’être bien organisé pour assurer que les relations soient pérennes ou se développent :

• Capitalisez sur votre historique relationnel pour personnaliser vos échanges
• Automatisez vos campagnes et mesurez leur impact
• Organisez des événements ciblés pour renforcer votre notoriété
• Centralisez vos données pour une collaboration fluide en interne
• Pilotez votre collecte de taxe d’apprentissage