Facturation électronique : la conformité 2026 directement depuis votre CRM

Eudonet est un CRM, pas une PA. Une Plateforme Agréée (anciennement Plateforme de Dématérialisation Partenaire) est un prestataire privé certifié par la DGFiP qui joue le rôle d'intermédiaire obligatoire entre les entreprises et l'administration fiscale pour l'acheminement des factures électroniques. À partir du 1er septembre 2026, la PA devient le circuit légal unique : elle réceptionne, vérifie, achemine et archive les factures, tout en transmettant les données fiscales à l'État.

Eudonet a intégré nativement ce circuit dans son CRM en s'associant à Quadient (Serensia), PA immatriculée par la DGFiP. Vous bénéficiez ainsi d'une plateforme de dématérialisation partenaire sans avoir à la choisir, la contractualiser ou la paramétrer vous-même. Tout est intégré dans votre plateforme CRM.

Oui. Toute structure assujettie à la TVA en France est concernée, quelle que soit sa forme juridique : associations professionnelles qui facturent des cotisations, fondations qui émettent des factures de mécénat avec contrepartie, collectivités territoriales, établissements d'enseignement supérieur, mais aussi entreprises, ETI, PME et TPE.

Le calendrier de déploiement varie cependant en fonction de la taille de votre organisation :

• 1er septembre 2026 : réception obligatoire de factures électroniques pour toutes les organisations assujetties à la TVA. Obligation d'émission et d'e-reporting pour les grandes entreprises et ETI.
• 1er septembre 2027: obligation d'émission et d'e-reporting pour les PME, TPE et micro-entrepreneurs.

Attention : la réception étant obligatoire dès septembre 2026 pour tout le monde, aucune organisation ne peut se permettre d'attendre la date propre à sa catégorie pour commencer à se préparer.

Eudonet accompagne la dématérialisation des factures à chaque étape : génération conforme aux mentions légales, vérification automatique avant envoi, transmission via la Plateforme Agréée par l'État (Quadient - Serensia), suivi des statuts en temps réel et archivage légal.

Vos équipes facturent depuis le CRM comme elles le font déjà aujourd'hui. Le déploiement prend quelques jours en moyenne et s'adapte aux flux spécifiques de votre association professionnelle, fondation, collectivité ou établissement.

Ce sont deux obligations distinctes, mais complémentaires. L'e-invoicing (facturation électronique structurée) concerne exclusivement les échanges B2B entre entreprises françaises assujetties à la TVA : les factures doivent transiter via une PA dans un format normé (UBL, CII ou Factur-X).

L'e-reporting, lui, couvre toutes vos autres transactions : ventes aux particuliers (B2C), opérations avec des entreprises non assujetties à la TVA, exportations et échanges intracommunautaires. Pour ces opérations, vous devez transmettre à la DGFiP les données de transaction et de paiement correspondantes, aux mêmes échéances.

L'extension Eudonet gère les deux obligations dans le même environnement CRM, sans circuit distinct.

Oui, cette fonctionnalité est réservée aux clients Eudonet. Elle s'active directement dans votre CRM existant, sans changer d'outil ni migrer vers une nouvelle plateforme. La bonne nouvelle : la prise en main est immédiate. La saisie reste identique à ce que vous faites aujourd'hui.

La principale vigilance concerne la complétude des données, la réforme ajoutant quatre nouvelles mentions obligatoires que vos équipes devront renseigner. Sans ces informations, la facture ne peut pas être transmise à la PA.

Vous n'êtes pas encore client ? C'est peut-être le bon moment pour évaluer Eudonet comme plateforme CRM unique pour la gestion de vos contacts ET de votre facturation. Contactez notre équipe commerciale pour en discuter.

La facturation électronique dans Eudonet est tarifée par paliers, en fonction du volume de factures émises par votre organisation. Ce modèle vous permet de ne payer qu'en proportion de votre usage réel, qu'il s'agisse de quelques dizaines de factures annuelles ou de plusieurs milliers.

Pour obtenir un devis adapté à votre volume et à votre contexte, contactez notre équipe commerciale. Elle vous orientera vers la formule la plus cohérente avec votre activité.

Oui, dans la majorité des cas. Eudonet est certifié pour opérer avec Quadient (Serensia) comme PA partenaire, mais si votre organisation a déjà retenu une autre Plateforme Agréée, la compatibilité peut être étudiée selon les interfaces disponibles.

Deux cas de figure :

Votre PA dispose d'une API standard : l'interconnexion est techniquement envisageable. Notre équipe peut analyser la faisabilité et vous proposer un cadre d'intégration adapté.

Votre PA impose un format ou un protocole spécifique : un audit technique préalable est recommandé pour s'assurer de la compatibilité avant tout déploiement.

Dans tous les cas, l'objectif reste le même : vous permettre de gérer la facturation électronique directement depuis Eudonet, sans ressaisie ni double outil, quel que soit l'intermédiaire de transmission retenu.

Vous avez déjà une Plateforme Agréée en tête ou en place ? Parlez-en à notre équipe technique, elle évaluera rapidement les options disponibles pour votre configuration.