Retour sur la Matinée Eudonet à Lyon

Retrouvez les meilleurs moments de la matinée Eudonet à Lyon

Lors de cette matinée Renaud Sibel, Président d’Eudonet et Marc Thévenin, Directeur Produit sont revenus sur les grands enjeux du CRM et la feuille de route de la plateforme auprès des utilisateurs Eudonet.

Ensuite 2 panels se sont tenus pour illustrer des cas concrets et variés de transformation numérique auxquels font face nos clients.

1. Table ronde sur la transformation numérique des collectivités :

La Mairie de Lyon, le Conseil Départemental du Rhône, et le Conseil Régional Auvergne-Rhône-Alpes partagent leurs enjeux et les bonnes pratiques liées à l’utilisation d’Eudonet :

• Centralisation des bases de données
• Gestion du protocole : rang protocolaire, gestion des mandats et de la représentation des élus, mailing, sms
• Extension des usages de la plateforme par les différents services
• Conformité RGPD et enjeu budgétaire
• Bénéfices et coûts des projets

2. Atelier retours d’expérience du monde de l’enseignement supérieur et de la recherche :

Comment l’iaelyon School of Management et INSAVALOR, 2 établissements aux vocations différentes utilisent Eudonet comme outil de pilotage :

• Prospecter et communiquer avec les entreprises,
• Fidéliser les partenaires par des événements personnalisés,
• Gestion des relations entreprises et collecte de la taxe d’apprentissage,
• Suivi des contrats de recherche,
• Gestion de la propriété intellectuelle (brevets).

Un grand merci à nos intervenants pour leurs retours d’expérience !

• Denis POZZOBON​, Administrateur CRM​, Conseil Régional Auvergne-Rhône-Alpes​
• Nadine BUGNET​, Assistante de Direction – Cabinet du Président​, Conseil Départemental du Rhône
• François-Xavier LAURENT, Chef de projet informatique, Conseil Régional Auvergne-Rhône-Alpes​
• Luc ARBIB​, Responsable du service Transformation​ et Relations Clients (STRC) – DSITN​, Ville de Lyon​
• Elodie DOS SANTOS, Responsable Service Juridique, INSAVALOR
• Marlene ROJAS, Chargée des Relations Entreprises, iaelyon School of Management
• Anne BENTZ, Responsable Pôle Partenariats Entreprises et Career Center, iaelyon School of Management