Quels moyens de paiement en ligne pour les associations ?

En résumé :

Choisir une solution de paiement en ligne adaptée est essentiel pour les associations : cela impacte directement les dons, les adhésions et la satisfaction des utilisateurs. Voici les points essentiels à connaître :

Solutions bancaires classiques : peu coûteuses mais complexes, peu ergonomiques et souvent limitées au paiement par cartes bancaires : risque d’abandon élevé.
Eudonet Payments : le plus large choix de méthodes de paiement, la seule offrant le virement instantané, adapté au paiement mobile et optimisé pour la transformation des internautes en donateurs.
Stripe : simple, fluide, bien intégrée au site, mais plateforme extra-européenne et coûteuse.
PayPlug : alternative française, personnalisable, mais limitée aux cartes bancaires et Apple Pay.
Lydia : interface agréable, surtout adaptée aux paiements sur mobile depuis leur application.
Prélèvements automatiques : Eudonet Payements, Stripe, GoCardless ou SlimPay possibles.

En bref : optez pour une solution sécurisée et intuitive afin de maximiser vos dons et adhésions tout en offrant une expérience fluide à vos utilisateurs.

Que ce soit pour faire adhérer vos membres ou pour récolter des dons, une solution de paiement en ligne est indispensable. Celle-ci doit être la plus fluide possible pour l’utilisateur et offrir des moyens de paiement adaptés aux différents usages, car elle constitue la dernière étape à leur contribution et au développement de votre association.

Eudonet Payments est intégrée nativement avec les solutions Eudonet de Collecte de dons en ligne , d’engagement communautaire et de gestion des événements. Nos solutions proposent divers moyens de paiement pour faciliter les transactions en ligne et vous aident à y voir plus clair sur les différents tarifs.

Comparaison des solutions de paiement en ligne

Les solutions bancaires standard

Les + :

Versement directement sur votre compte
Commissions sur les transactions plus basses

Les – :

Souscription complexe
Systèmes lourds à implémenter
Personnalisation difficile
Options payantes (paiement régulier, enregistrement de la CB, Apple pay, Paypal…)

Stripe

Les + :

Souscription simple
Pas de sortie de votre site pour une expérience utilisateur simplifiée
Très implantée : Deliveroo, Booking, Drivy, Salesforce…

Les – :

Solution non européenne
Commissions par transactions élevées
Personnalisation limitée de la page de paiement

Eudonet Payments

Les + :

Souscription simple
Diversité des moyens de paiements : CB, Virement instantané, prélèvement SEPA, Apple Pay, Google Pay
Intégration native à vos solutions Eudonet d’animation de communauté et de collecte de dons en ligne
Tarification simple et plus intéressante que Stripe
Solution européenne

Les – :

Personnalisation limitée de la page de paiement

PayPlug

Les + :

Souscription simple
Personnalisation facile
Pas de sortie de votre site d’où une expérience utilisateur simplifiée
Solution française
Moins de frais de factures qu’avec Stripe

Les – :

Méthodes de paiement limitées aux cartes bancaires et Apple pay
Solution moins répandue

Lydia

Les + :

Souscription simple sur application mobile Lydia Pro
Largement adopté chez les jeunes
Solution française

Les – :

Espace d’administration sur application mobile Lydia Pro
Fonctionnement plus adapté à de l’échange d’argent entre personnes
Interface de paiement uniquement sur l’application mobile

Comment choisir une solution adaptée ?

Selon nous, les critères de choix devraient être les suivants :

Ergonomie
Simplicité : plus c’est simple, meilleur est le taux de conversion
Sécurité : fraudes, DSP2, 3D Secure
Souplesse du mode de paiement : remboursement, paiements fractionnés, paiement différé…
Tarification : tarification annuelle à comparer

	% de prélèvement par transaction	Coût fixe par transaction
	1,2%	0,24€
	1,5%	0,25€
	1,9%	0,14€
	1,5%	0,25€

Nous avons réalisé 2 comparatifs des frais, pour des associations de tailles différentes. Pour les associations les plus modestes, les solutions les plus adaptées sont celles au pourcentage de prélèvement sur les transactions.

Panier moyen de 92€ / 266 transactions :

Pour les plus grandes associations avec un plus fort flux de transactions, les versions Pro et Premium de PayPlug proposent la meilleure offre.

Panier moyen de 140€ / 1800 transactions :

Le choix dépendra évidemment de votre panier moyen et du nombre de transactions effectuées sur votre site, mais vous pouvez facilement obtenir ces valeurs qui sont calculées automatiquement dans l’espace administration de votre site.

Comparaison des solutions de prélèvements

4 prestataires proposent le prélèvement avec mandat dématérialisé :

GoCardless
SlimPay
Stripe
Eudonet Payments


Coût	0,36% + 0,60€	1% 0,20€ min, 2€ max	0,26€ + 2,50€ la 1ère année	0,8% + 0,25€ 5€ max
Frais fixes mensuels	20€	50€	42€	0€
Refus	0,20€	0€	3,20€	7,50€

Par son coût attractif et sa simplicité d’utilisation, Eudonet recommande aujourd’hui la mise en place d’Eudonet Payments pour faciliter les prélèvements automatiques.

Un processus de paiement simplifié

Sur la page de paiement, après avoir choisi son tarif, l’internaute n’a plus qu’à saisir son IBAN et signer son mandat de façon électronique.

Eudonet Payments génère automatiquement son Mandat SEPA.

La plateforme d’engagement communautaire d’Eudonet intègre totalement la solution de prélèvement et vous permet en administration :

de déclencher automatiquement l’ordre de prélèvement à la bonne date
d’envoyer un mail de notification au payeur, la date et le montant du prélèvement

En conclusion, si la plateforme d’engagement communautaire d’Eudonet vous propose un large choix de moyens de paiement, il convient donc de comparer la plus adaptée à votre utilisation. C’est pourquoi nous intégrons dans notre solution un comparateur de frais bancaires, calculés directement à partir de vos transactions, afin de faciliter votre prise de décision.