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Secteur Public

CRM et animation de communauté : témoignages des collectivités et organismes du secteur public qui utilisent Eudonet

Découvrez comment le Genopole, La Région Occitanie / Pyrénées-Méditerranée, la Ville de Lyon et la Métropole du Grand Paris utilisent Eudonet pour réaliser efficacement leurs missions au quotidien

Christophe Guilbert
Christophe Guilbert Mis à jour le 05 novembre 2025
CRM et animation de communauté : témoignages des collectivités et organismes du secteur public qui utilisent Eudonet
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En résumé :

Les collectivités et organismes publics comme le Genopole, la Région Occitanie, la Ville de Lyon ou la Métropole du Grand Paris utilisent la plateforme CRM Eudonet pour simplifier la gestion de leurs missions quotidiennes.

Grâce à la centralisation des informations, la gestion des projets, commissions et instances, ainsi qu’à la collaboration facilitée entre services, Eudonet devient un point d’entrée unique pour le suivi des activités et des interactions. Les témoignages de Hélène Ducatez (Mairie de Lyon) et Émilie Quentin (Région Occitanie) soulignent comment le CRM permet de partager l’information efficacement et de rassembler les équipes autour d’un même outil.

En bref : pour les organismes publics, la plateforme CRM Eudonet n’est pas seulement un logiciel : c’est un levier d’efficacité, de transparence et de coopération, répondant aux enjeux modernes de gestion de projets et d’animation de communauté.

Découvrez comment le Genopole, La Région Occitanie / Pyrénées-Méditerranée, la Ville de Lyon et la Métropole du Grand Paris utilisent Eudonet pour réaliser efficacement leurs missions au quotidien :

  • Gestion du #Protocole et des invitations reçues
  • Gestion des instances et commissions
  • Gestion de projets
  • Centralisation des documents et des informations sur un même espace
  • Collaboration…

Découvrez vite comment la plateforme Eudonet, dédiée aux collectivités et organismes publics, répond aux enjeux de nos clients et aide leurs collaborateurs dans leurs métiers.

Un grand merci à nos 4 drôles de Dames : Audrey Delaet, Émilie Quentin, Hélène Ducatez et Galadriele Ulmer pour leurs retours d’expérience !

Je gère des projets, qui ont été déposés par les habitants de la ville Lyon. Eudonet nous aide à mieux collaborer car il nous permet d’être un point d’entrée unique pour que tout le monde puisse suivre un même sujet au même endroit et se partager les informations.

Hélène Ducatez, Chargée de Mission Démocratie Ouverte à la Mairie de Lyon

Nous avons réussi à rassembler différents services de la région Occitanie, qui collaborent aujourd’hui au sein d’un même outil !

Emilie Quentin, Cheffe de Projet gestion des relations usagers au Conseil Régional de l’Occitanie – DSIUN

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