Retour aux Guides & Ebooks
Livre blanc

Attirez, convertissez et fidélisez vos candidats grâce à un parcours étudiant fluide et digitalisé

Les établissements d’enseignement supérieur doivent aujourd’hui gérer des relations toujours plus complexes avec les candidats, les étudiants et les alumni. Face à la concurrence, aux évolutions digitales et aux attentes croissantes des étudiants, un CRM devient un outil essentiel pour optimiser chaque étape du parcours candidat.

  • Améliorez votre visibilité et captez plus de leads qualifiés
  • Fluidifiez vos processus de candidature et d’inscription
  • Fidélisez vos étudiants et dynamisez votre réseau alumni
Chantal Klippert
Chantal Klippert Mis à jour le 02 octobre 2025
Attirez, convertissez et fidélisez vos candidats grâce à un parcours étudiant fluide et digitalisé
Un guide stratégique pour transformer votre parcours étudiant en un véritable levier d’attractivité.

Téléchargez gratuitement notre Livre Blanc !

Champs manquants :
Votre téléchargement est prêt !
Rendez-vous dans votre boîte mail.

Pourquoi un parcours étudiant optimisé est-il essentiel pour attirer et fidéliser les talents ?

Les candidats d’aujourd’hui comparent plusieurs établissements et attendent une expérience simple, rapide et engageante, depuis leur première recherche jusqu’à leur admission. Dans ce contexte, un parcours d’inscription complexe ou mal suivi peut conduire à une perte d’opportunités précieuses. Les écoles et universités doivent adopter des outils et méthodes capables de gérer efficacement la phase de sensibilisation, de réflexion, de candidature et de fidélisation.

1

Se démarquer dans un environnement concurrentiel

L’offre éducative s’élargit et les étudiants comparent désormais plusieurs établissements avant de s’engager. Les classements, les avis en ligne et la réputation jouent un rôle crucial, mais ce qui fait souvent la différence, c’est l’expérience proposée durant la phase de recrutement. Un parcours candidat fluide, avec des informations claires et accessibles, un processus de candidature simplifié, renforce la perception positive de l’établissement et favorise un choix en sa faveur.

2

Fluidifier les processus internes et gagner en efficacité

Pour de nombreux établissements, la gestion des candidatures reste manuelle ou fragmentée entre différents outils. Cette fragmentation entraîne des retards, des doublons et un manque de visibilité sur l’avancement des dossiers. Un CRM spécialisé dans l’enseignement supérieur centralise toutes les données, permet de suivre les candidats en temps réel et d’automatiser les relances. Résultat : les équipes d’admission se concentrent sur les tâches à forte valeur ajoutée.

3

Développer la fidélisation post-inscription

Le parcours ne s’arrête pas à l’admission. Pour construire une réputation solide et un réseau influent, les établissements doivent continuer à engager leurs étudiants tout au long de leur cursus, puis après le diplôme via le réseau alumni.
 Une gestion proactive de la communication est essentielle pour renforcer le sentiment d’appartenance et transformer les anciens élèves en ambassadeurs.

Questions Fréquentes

Pourquoi le parcours étudiant doit-il être repensé aujourd’hui ?

Les étudiants sont désormais des “consommateurs” de formation, habitués aux standards digitaux élevés des services en ligne (inscriptions simplifiées, notifications en temps réel, suivi personnalisé). Un parcours lent ou complexe peut les détourner vers des établissements concurrents. Ce Livre Blanc montre comment un CRM permet de digitaliser et fluidifier chaque étape, de la génération de leads au suivi post-diplôme.

Comment un CRM améliore-t-il la conversion des candidats ?

Un CRM centralise l’ensemble des informations et automatise les étapes critiques : relances e-mail, suivi des dossiers incomplets, rappels avant les dates limites. Il offre aux équipes une vision 360° de chaque candidat et leur permet de déclencher les actions appropriées au bon moment. Ce Livre Blanc détaille comment cette approche personnalisée favorise un meilleur taux de conversion et réduit l’abandon des candidatures.

Quels sont les leviers marketing les plus efficaces pour attirer les candidats ?

L’efficacité repose sur une stratégie multicanale combinant SEO, campagnes e-mailing, réseaux sociaux et événements (salons, JPO, webinaires). Le Livre Blanc met en avant les bonnes pratiques pour générer des leads qualifiés, les segmenter et les nourrir avec du contenu pertinent (vidéos, témoignages, études de cas) afin de les guider jusqu’à l’inscription.

Ce guide est-il utile aux universités et aux grandes écoles ?

Oui, il s’adresse à tous types d’établissements, publics ou privés, quelles que soient leur taille et leurs ressources. Les méthodes proposées sont adaptables, que ce soit pour gérer un flux massif de candidatures ou pour améliorer le suivi personnalisé de petits groupes. Ce Livre Blanc explique comment structurer le parcours en fonction des priorités propres à chaque organisation.

À propos d’Eudonet

À propos d’Eudonet

Votre autonomie technologique est la clé de votre impact durable sur la société : nous sommes un éditeur SaaS français indépendant depuis plus de 25 ans. Eudonet est la plateforme technologique de référence de plus de 1500 organisations qui œuvrent pour le bien public : secteur public, enseignement supérieur, institutions culturelles, associations professionnelles, caritatives et fondations.

100% dédiée

Nos solutions sont totalement conçues pour votre secteur d'activité.

+25 ans d’expertise

au service des organisations qui oeuvrent pour le bien public.

Sécurisé et conforme

Une plateforme CRM souveraine, 100% française et qui respecte le RGPD.

+200 collaborateur⸱ices

en Europe et au Canada. Au service de l’engagement et de la performance.

Rejoignez les organisations qui font la différence

Une erreur est survenue.