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Décryptez les tendances 2023 de la collecte de dons en ligne

Dans un secteur en constante évolution, comprendre les dynamiques de la collecte digitale est essentiel pour optimiser vos campagnes. Cette analyse exclusive, basée sur les données réelles de la plateforme Eudonet et 4 études sectorielles majeures, vous révèle les tendances qui façonnent le don en ligne en France. Dans cette analyse, découvrez :

  • L’évolution du don moyen en ligne
  • L’impact des nouveaux moyens de paiement sur le montant des dons
  • Les comportements de donation par tranche d’âge et leurs implications stratégiques
Linda Aoudia
Linda Aoudia Mis à jour le 18 novembre 2025
Décryptez les tendances 2023 de la collecte de dons en ligne
Une synthèse de 4 études sectorielles et l'analyse des données réelles de collecte sur 3 années consécutives.

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Augmentez votre don moyen

Découvrez pourquoi l'Open Banking génère des dons 3,8 fois plus élevés (620€) que les moyens traditionnels et comment l'intégrer à votre stratégie.

Adaptez votre approche selon les profils de donateurs

Comprenez l'évolution des comportements par tranche d'âge, notamment la progression du digital chez les seniors, pour personnaliser vos campagnes.

Alignez les dons selon les tendances du marché

Maîtrisez les dynamiques opposées : hausse de 4% du don ponctuel moyen vs baisse de 2€ du don régulier mensuel pour optimiser votre mix de collecte.

Comment capitaliser sur la croissance de la collecte digitale face à l'évolution des comportements ?

La collecte digitale continue sa progression avec une hausse de 11% du montant total collecté et 25% des dons désormais réalisés en ligne. Cependant, cette croissance s'accompagne de nouveaux défis : diversification des moyens de paiement, évolution des montants selon le type de don, et transformation des habitudes des donateurs de tous âges nécessitent une adaptation stratégique.

1

Miser sur la révolution des paiements pour performer

L'émergence de l'Open Banking transforme radicalement les montants collectés : 620€ de don moyen contre 163€ pour les moyens traditionnels. Cette évolution technologique représente une opportunité majeure pour les organisations qui sauront l'intégrer efficacement, tout en simplifiant l'expérience donateur et en sécurisant les transactions.

2

Transformer l’évolution des dons en ligne en opportunité

L'usage du digital se diffuse notamment auprès des plus âgés, modifiant la cartographie traditionnelle des donateurs. Cette démocratisation du don en ligne ouvre de nouveaux horizons de collecte mais nécessite une adaptation des interfaces, des messages et des parcours donateurs pour répondre aux attentes spécifiques de chaque génération.

3

Comprendre l’évolution des typologies de dons

Tandis que le don ponctuel moyen progresse de 4% pour atteindre 163€, le don régulier mensuel recule de 2€. Cette tendance révèle des comportements de donation différenciés qui impactent directement les stratégies de fidélisation et de développement de la base donateurs. Comprendre ces mécaniques est essentiel pour optimiser son approche de collecte.

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Questions Fréquentes

Pourquoi le don ponctuel augmente-t-il tandis que le don régulier diminue ?

Cette tendance reflète l'évolution des comportements : les donateurs privilégient des dons ponctuels plus importants (+4% à 163€) tout en réduisant leurs engagements récurrents (-2€ par mois). Cela s'explique par le contexte économique et la recherche de flexibilité dans l'engagement caritatif.

Comment l'Open Banking peut-il multiplier par 3,8 le montant des dons ?

L'Open Banking facilite les virements directs et sécurisés, permettant aux donateurs de réaliser plus facilement des dons importants (moyenne 620€ vs 163€). Cette technologie élimine les frictions du paiement et inspire davantage confiance pour les montants élevés que les cartes bancaires traditionnelles.

Quelle est la part réelle du digital dans la collecte française ?

25% des dons sont désormais réalisés en ligne, avec une progression continue d'année en année. Cette digitalisation touche toutes les tranches d'âge, y compris les seniors qui adoptent massivement ces nouveaux usages, élargissant considérablement le potentiel de collecte digitale.

Comment utiliser ces données pour améliorer mes performances de collecte ?

Cette analyse vous fournit les benchmarks sectoriels pour évaluer vos résultats, les tendances technologiques à intégrer (Open Banking), et les insights comportementaux pour adapter votre stratégie de communication et vos parcours donateurs selon les profils de vos supporters.

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À propos d’Eudonet

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