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Wébinaire

Replay Webinaire – Optimisez la gestion de vos salles et équipements et améliorez votre efficacité

Gagnez en efficacité opérationnelle avec une solution 100% dédiée aux administrations publiques. Dans ce webinaire vous allez découvrir comment transformer vos contraintes logistiques en leviers d’efficacité.

35 min
Animé par
Romain Mucelli
Expert CRM Eudonet
Michael
Michael Monchalin

Expert CRM
Replay Webinaire – Optimisez la gestion de vos salles et équipements et améliorez votre efficacité
Découvrez comment fluidifier vos processus de réservation et générer des conventions pour une gestion publique plus performante

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Eudonet, une solution clé en main pour les administrations publiques

Les collectivités font face à un défi quotidien : gérer efficacement les réservations de salles, équipements et espaces publics tout en répondant aux attentes des usagers, associations et agents. Ce webinaire présente une solution concrète, développée sur la base des retours terrain, pour automatiser, centraliser et fluidifier ces processus. La solution Eudonet met à disposition du secteur public un module dédié pour éliminer les silos, réduire les tâches répétitives et offrir une visibilité totale. Découvrez les 4 défis majeurs des collectivités :

  • Les canaux multiples : les demandes arrivent par email, téléphone ou papier, entraînant des pertes d’information, des retards et une charge administrative lourde.
  • Des conflits de planning les chevauchements de réservations créent des tensions
  • Des démarches longues et fastidieuses : la génération manuelle de conventions et le suivi des demandes prennent jusqu’à 5h/semaine par agent.
  • Des besoins multiples et différents en fonction de chaque collectivités : chaque collectivité a des règles et workflows uniques qui nécessitent des solutions adaptées.

Un CRM qui simplifie la gestion des ressources publiques

Avec Eudonet, nous répondons à une demande récurrente : unifier les canaux de réservation pour gagner en réactivité et en transparence. Les collectivités y trouvent un gain de temps immédiat, et les usagers, une simplicité d’accès
— Romain Mucelli, Expert CRM Secteur Public, Eudonet
Une gestion publique plus fluide
Grâce au CRM, concentrez-vous sur votre mission, pas sur la logistique

Personnalisation et analyse, les clés d’une campagne gagnante

Découvrez les fonctionnalités clés de la solution :

  • Dématérialisation & Centralisation des demandes : Eudonet vous permet de gérer toutes les réservations au même endroit via des formulaires web personnalisables.
  • Gestion intelligente des plannings grâce à des calendrier interactifs mis à jour en temps réel, des alertes en cas de conflits et la gestion des récurrences.
  • Automatisation des processus administratifs avec la gestion automatique des conventions ( modèles pré-remplis, archivage) et la création de workflows personnalisés
  • Tableau de bord & pilotage : pour vous permettre de visualiser toutes vos demandes en un coup d’oeil en fonction des statuts, du type de demande, de la date et de bénéficier de reporting avec des indicateurs clés.

Questions Fréquentes

Ce module est-il adapté aux petites collectivités ?

Oui. La solution est modulaire : activez uniquement les fonctionnalités dont vous avez besoin (ex : gestion des salles sans tarification). Elle s’adapte aux mairies comme aux métropoles.

Peut-on l’intégrer à un CRM existant ?

Eudonet est une plateforme unifiée. Si vous utilisez déjà notre CRM Secteur Public, le module s’active sans redéploiement. Sinon, nos experts vous accompagnent pour une intégration fluide.

Comment gérer les réservations urgentes ou prioritaires ?

Le système permet de paramétrer des circuits de validation (ex : validation automatique pour les agents, circuit hiérarchique pour les demandes externes).

Les données sont-elles sécurisées ?

Oui, grâce à un hébergement 100% européen, conformité RGPD, et zéro dépendance aux acteurs extra-EU. Vos données restent souveraines.

Quel est le ROI attendu ?

Nos clients constatent :Une réduction du temps administratif dès la première année.Une baisse des erreurs grâce à la centralisation des demandes.L’amélioration de la satisfaction usagers

À propos d’Eudonet

À propos d’Eudonet

Votre autonomie technologique est la clé de votre impact durable sur la société : nous sommes un éditeur SaaS français indépendant depuis plus de 25 ans. Eudonet est la plateforme technologique de référence de plus de 1500 organisations qui œuvrent pour le bien public : secteur public, enseignement supérieur, institutions culturelles, associations professionnelles, caritatives et fondations.

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Nos solutions sont totalement conçues pour votre secteur d'activité.

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