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Replay Webinaire – La donnée et l'IA au service des équipes du protocole

Découvrez à travers ce webinaire comment une gestion structurée et intelligente de la donnée peut transformer les missions des équipes du protocole : centralisation, automatisation, fiabilité et intégration de l’intelligence artificielle.

Un rendez-vous incontournable pour les équipes protocolaires des institutions publiques recherchant performance, fluidité et impact durable.

41 min
Animé par
Romain
Romain Mucelli
Expert CRM Eudonet
François
François Dhalluin
Trésorier Réseau du Protocole & Région Hauts-de-France
Replay Webinaire – La donnée et l'IA au service des équipes du protocole
Le webinaire référence sur l’efficacité protocolaire portée par la donnée pour les institutions publiques.

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Optimiser la gestion protocolaire : exemples d’usage de la donnée pour plus de performance et d’engagement

La donnée centralisée et intelligente transforme le quotidien des équipes du protocole. Découvrez, à travers des cas concrets, comment optimiser invitations, organisation et suivi pour amplifier l’efficacité de vos missions institutionnelles.

  • Intégrer la donnée comme colonne vertébrale du service protocolaire : la gestion des relations publiques s’appuie désormais sur une donnée fiable, centralisée et partagée entre services.
  • Fiabiliser et qualifier en continu pour plus de crédibilité : nettoyez vos bases, segmentez les contacts, respectez le RGPD et garantissez des échanges personnalisés et sécurisés.
  • Centralisation et collaboration autour de la donnée : décloisonnez l'information, facilitez le partage et co-construisez une vision globale grâce à une plateforme collaborative.
  • Automatisez chaque séquence de votre protocole : automatisez invitations, relances, inscriptions événements et communications pour gagner en fluidité et réactivité.
  • Retours d'expérience institutionnels concrets : ARS Île-de-France, SDEC Calvados, Région Occitanie, Ville de Marseille : cas pratiques d’annuaires unifiés et processus optimisés.
  • Piloter l’activité grâce aux tableaux de bord : disposez de rapports en temps réel et d’indicateurs adaptés au suivi des présences, réponses, et conformité RGPD.

Gagnez du temps avec une gestion de données intelligente

Une gestion intelligente de la donnée soulage les équipes, fiabilise le protocole et fait gagner un temps précieux dans la préparation, l'envoi et le suivi des événements.
— François Dhalluin, Trésorier du Réseau du Protocole
Accédez au replay et transformez la gestion de votre protocole
Tirez profit des retours d’expérience et des solutions concrètes partagées lors du webinaire.

Comment répondre aux nouveaux défis du protocole avec la donnée ?

Découvrez les fonctionnalités clés de la solution :

  • Tenir à jour un fichier de personnalités et assurer la fiabilité pour chaque opération.

  • Automatiser les envois, invitations et suivis pour limiter erreurs et stress organisationnel.

  • Piloter l’activité en temps réel pour renforcer l’impact des missions publiques.

  • Capitaliser sur l'intelligence collective et l’innovation sans perdre la dimension humaine.

  • Sécuriser la donnée dans un environnement souverain et conforme aux exigences réglementaires.

Retrouvez dans le replay toutes les réponses pratiques pour traiter ces enjeux, illustrées par des cas d’usage réels.

Questions Fréquentes

Pourquoi centraliser les données est-il essentiel pour les équipes du protocole ?

La centralisation garantit une vision globale, limite les erreurs, facilite le partage entre services et assure l’unicité et l’actualisation des informations, gage de performance et de crédibilité pour les missions protocolaire.

Quels bénéfices concrets l’automatisation des processus apporte-t-elle au protocole ?

L’automatisation des invitations, suivis et réservations permet de gagner du temps, d’éviter les oublis et de fluidifier les échanges. Elle libère les équipes des tâches chronophages, pour se concentrer sur le relationnel institutionnel.

Comment l’intelligence artificielle intervient-elle dans la gestion du protocole ?

L’IA contribue à la mise à jour automatique des bases, assiste à la rédaction de discours et courriers, propose des recommandations et facilite l’analyse d’informations, tout en laissant la validation humaine indispensable.

La solution Eudonet est-elle conforme au RGPD et sécurise-t-elle les données sensibles ?

Oui, la protection, la souveraineté et la conformité des données sont des piliers. Les échanges protocolaires requièrent un hébergement cloud souverain, conforme RGPD, pour garantir confidentialité et sécurité.

Existe-t-il des exemples concrets d'organisations ayant optimisé leur gestion protocolaire grâce à la donnée ?

Oui, le webinaire détaille les retours d’expérience de l’ARS Île-de-France, du SDEC Calvados, de la Région Occitanie et de la Ville de Marseille, qui témoignent tous d’améliorations tangibles en efficacité, collaboration et pilotage.

À propos d’Eudonet

À propos d’Eudonet

Votre autonomie technologique est la clé de votre impact durable sur la société : nous sommes un éditeur SaaS français indépendant depuis plus de 25 ans. Eudonet est la plateforme technologique de référence de plus de 1500 organisations qui œuvrent pour le bien public : secteur public, enseignement supérieur, institutions culturelles, associations professionnelles, caritatives et fondations.

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