Un partenariat \u00e9cole-entreprise solide s\u00e9curise le placement des alternants, r\u00e9duit la pression sur les \u00e9quipes en p\u00e9riode de rentr\u00e9e et am\u00e9liore la promesse faite aux candidats. Cet article d\u00e9taille les quatre \u00e9tapes pour le construire, les leviers souvent n\u00e9glig\u00e9s et la fa\u00e7on de le piloter dans la dur\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n
Dans une formation initiale classique, l’\u00e9tablissement recrute un candidat. En alternance, il doit r\u00e9ussir deux recrutements simultan\u00e9s : celui du candidat et celui de l’entreprise qui l’accueillera. Les deux d\u00e9pendent l’un de l’autre, et le second est rarement pilot\u00e9 avec la m\u00eame rigueur que le premier.<\/p>\n\n\n\n
Un candidat en alternance n’arbitre pas uniquement entre des programmes. Il arbitre entre des perspectives d’entreprise d’accueil. Un \u00e9tablissement capable d’annoncer des entreprises partenaires identifi\u00e9es, des postes ouverts et un accompagnement dans la recherche d\u00e9place imm\u00e9diatement la d\u00e9cision en sa faveur.<\/p>\n\n\n\n
\u00c0 l’inverse, un candidat admis qui ne trouve pas d’entreprise se d\u00e9siste. Ce d\u00e9sistement se produit tard dans le calendrier, une fois les places r\u00e9serv\u00e9es, et il est co\u00fbteux : il p\u00e8se sur le taux de remplissage sans laisser le temps de le compenser.<\/p>\n\n\n\n
Le placement des alternants repose sur trois sources : les candidatures spontan\u00e9es des \u00e9tudiants, les offres remont\u00e9es par les entreprises d\u00e9j\u00e0 partenaires et la prospection active de l’\u00e9tablissement. La deuxi\u00e8me source est la plus efficace, parce qu’elle s’appuie sur une relation existante et sur une connaissance mutuelle des attentes.<\/p>\n\n\n\n
C’est aussi la plus fragile. Une entreprise qui a accueilli un alternant pendant trois ans peut cesser du jour au lendemain parce que l’interlocuteur qui portait la relation a chang\u00e9 de poste.<\/p>\n\n\n\n
La premi\u00e8re erreur consiste \u00e0 prospecter trop large. Un partenariat demande du temps d’animation : mieux vaut viser juste. Trois crit\u00e8res suffisent \u00e0 prioriser : la proximit\u00e9 g\u00e9ographique, la correspondance entre les m\u00e9tiers de l’entreprise et les programmes de l’\u00e9tablissement, et la capacit\u00e9 r\u00e9elle \u00e0 accueillir un alternant, c’est-\u00e0-dire la pr\u00e9sence d’un tuteur disponible.<\/p>\n\n\n\n
Cette qualification produit une liste courte et exploitable, qui doit \u00eatre partag\u00e9e. Attention : une entreprise d\u00e9j\u00e0 en relation avec la direction de la recherche n’est pas une entreprise \u00e0 prospecter \u00e0 froid par le service des relations entreprises.<\/p>\n\n\n\n
Un partenariat qui repose sur un accord verbal dispara\u00eet avec la personne qui l’a conclu. La formalisation n’a pas besoin d’\u00eatre lourde : un document court qui pr\u00e9cise ce que chaque partie apporte suffit.<\/p>\n\n\n\n
▪ C\u00f4t\u00e9 entreprise : nombre de postes d’alternance envisag\u00e9s, participation aux jurys ou aux interventions, versement du solde de la taxe d’apprentissage, pr\u00e9sence aux \u00e9v\u00e9nements de l’\u00e9tablissement.<\/p>\n\n\n\n
▪ C\u00f4t\u00e9 \u00e9tablissement : pr\u00e9sentation des profils correspondant aux besoins, point d’\u00e9tape sur le parcours des alternants accueillis, visibilit\u00e9 dans les supports de l’\u00e9cole, acc\u00e8s aux services aux entreprises.<\/p>\n\n\n\n
▪ Dans les deux cas : un interlocuteur nomm\u00e9 de chaque c\u00f4t\u00e9, et un rendez-vous annuel de bilan inscrit au calendrier.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n
C’est l’\u00e9tape que presque personne ne tient, et c’est celle qui fait la diff\u00e9rence. Entre deux campagnes de recrutement, la relation ne doit pas s’interrompre, sinon elle est \u00e0 reconstruire chaque ann\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n
L’animation repose sur peu de choses : une invitation aux \u00e9v\u00e9nements de l’\u00e9tablissement, un point sur l’alternant accueilli, une sollicitation ponctuelle pour intervenir devant une promotion. Ces actions sont simples mais elles supposent de savoir qui a \u00e9t\u00e9 contact\u00e9, quand et \u00e0 quel sujet. C’est pr\u00e9cis\u00e9ment l\u00e0 que l’absence d’outil se fait sentir.<\/p>\n\n\n\n
Un partenariat se renouvelle sur des faits. Quatre indicateurs suffisent : le nombre d’alternants effectivement plac\u00e9s dans l’entreprise, le taux de renouvellement des postes d’une ann\u00e9e sur l’autre, la participation aux \u00e9v\u00e9nements et le montant de taxe d’apprentissage vers\u00e9. Ces chiffres nourrissent le rendez-vous annuel et objectivent la d\u00e9cision de poursuivre ou de r\u00e9orienter l’effort.<\/p>\n\n\n\n
Le solde de la taxe d’apprentissage<\/a> est souvent trait\u00e9 comme une recette administrative, \u00e0 r\u00e9clamer une fois par an. C’est en r\u00e9alit\u00e9 le pr\u00e9texte le plus naturel pour ouvrir ou relancer une relation entreprise, parce qu’il repose sur une d\u00e9cision volontaire de l’entreprise en faveur d’un \u00e9tablissement pr\u00e9cis.<\/p>\n\n\n\n La campagne de taxe d’apprentissage gagne \u00e0 \u00eatre trait\u00e9e comme une campagne de relation, pas comme un appel de fonds : segmentation des entreprises selon leur historique, message adapt\u00e9 au lien r\u00e9el avec l’\u00e9tablissement, remerciement et retour sur l’usage des fonds vers\u00e9s. Une entreprise qui sait \u00e0 quoi son versement a servi le renouvelle plus facilement, et devient plus accessible pour l’accueil d’alternants.<\/p>\n\n\n\n Les relations entreprises, la direction de la communication, la direction des relations internationales, la fondation et les responsables de programme ont chacun leurs contacts. Une m\u00eame entreprise peut appara\u00eetre plusieurs fois, avec des interlocuteurs diff\u00e9rents et des informations qui ne se recoupent pas.<\/p>\n\n\n\n Le r\u00e9sultat est visible de l’ext\u00e9rieur : une entreprise re\u00e7oit trois sollicitations distinctes de la m\u00eame \u00e9cole dans le m\u00eame trimestre, sans qu’aucune ne mentionne les deux autres. La cr\u00e9dibilit\u00e9 de l’\u00e9tablissement en souffre plus que l’efficacit\u00e9 de la prospection n’y gagne.<\/p>\n\n\n\n Quand l’historique d’un partenariat n’existe que dans la m\u00e9moire et la bo\u00eete de messagerie d’un charg\u00e9 de relations entreprises, le d\u00e9part de cette personne efface des ann\u00e9es de relation. Documenter les \u00e9changes n’est pas un exercice administratif : c’est ce qui transforme un r\u00e9seau personnel en actif de l’\u00e9tablissement.<\/p>\n\n\n\n Structurer la relation entreprise suppose une base partag\u00e9e : une fiche par entreprise, accessible \u00e0 tous les services habilit\u00e9s, regroupant les interlocuteurs, l’historique des \u00e9changes, les alternants accueillis, les versements de taxe d’apprentissage et les engagements pris.<\/p>\n\n\n\n Cette base conditionne tout le reste : sans elle, ni la segmentation, ni l’automatisation des relances, ni la mesure des engagements ne sont possibles. Pour aller plus loin sur l’attractivit\u00e9 de l’\u00e9tablissement, consultez notre article sur les strat\u00e9gies de recrutement d’\u00e9tudiants<\/a> et notre analyse des tendances du march\u00e9 EdTech<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Eudonet est une plateforme CRM con\u00e7ue pour les \u00e9tablissements d’enseignement sup\u00e9rieur, de recherche et de formation. Sur la relation entreprise, son int\u00e9r\u00eat tient \u00e0 un point pr\u00e9cis : entreprises partenaires, candidats, alternants et anciens \u00e9l\u00e8ves figurent dans la m\u00eame base. Un ancien \u00e9l\u00e8ve en poste chez un partenaire n’est plus une information \u00e0 retrouver, c’est un lien d\u00e9j\u00e0 visible dans la fiche.<\/p>\n\n\n\n La relation cesse alors de reposer sur la m\u00e9moire d’une personne. Chaque \u00e9change, chaque engagement et chaque alternant plac\u00e9 sont consign\u00e9s dans la fiche de l’entreprise, accessible aux relations entreprises, \u00e0 la communication, aux responsables de programme et \u00e0 la fondation, avec des droits d’acc\u00e8s d\u00e9finis par profil et par mission.<\/p>\n\n\n\n Concr\u00e8tement, cela signifie :<\/p>\n\n\n\n ▪ Une fiche unique par entreprise<\/strong>, r\u00e9unissant les interlocuteurs, l’historique des \u00e9changes, les alternants accueillis, les versements de taxe d’apprentissage et les engagements pris de part et d’autre.<\/p>\n\n\n\n ▪ Une segmentation des entreprises<\/strong> par m\u00e9tier, par proximit\u00e9 g\u00e9ographique, par programme et par historique de relation, pour cibler la prospection au lieu de la subir.<\/p>\n\n\n\n ▪\u00a0 Des relances et des invitations automatis\u00e9es<\/strong> : campagne de taxe d’apprentissage, invitations aux \u00e9v\u00e9nements de l’\u00e9tablissement, rappels avant le rendez-vous annuel de bilan. Sur la taxe d’apprentissage en particulier, notre livre blanc Taxe d’apprentissage : maximiser sa collecte avec le CRM<\/a> d\u00e9taille la m\u00e9thode de campagne et le calendrier \u00e0 respecter.<\/p>\n\n\n\n ▪\u00a0 Le suivi du cycle complet<\/strong>, de la demande d’information du candidat \u00e0 l’inscription, puis au r\u00e9seau des anciens \u00e9l\u00e8ves<\/a>.<\/p>\n\n\n\n ▪ Des tableaux de bord<\/strong> sur les alternants plac\u00e9s, le taux de renouvellement des postes et la collecte de taxe d’apprentissage, par entreprise et par programme.<\/p>\n\n\n\n Les \u00e9quipes r\u00e9cup\u00e8rent ainsi du temps sur l’administratif pour le consacrer \u00e0 ce qui ne s’automatise pas : la relation elle-m\u00eame.<\/p>\n\n\n\nLes points de friction c\u00f4t\u00e9 \u00e9tablissement<\/h2>\n\n\n\n
Un fichier entreprises \u00e9clat\u00e9 entre les services<\/h3>\n\n\n\n
Une relation qui repose sur des personnes plut\u00f4t que sur l’\u00e9tablissement<\/h3>\n\n\n\n
Structurer la relation entreprise dans un r\u00e9f\u00e9rentiel partag\u00e9<\/h2>\n\n\n\n
Eudonet : construire et p\u00e9renniser vos partenariats entreprises<\/h2>\n\n\n\n