{"id":4881,"date":"2025-07-10T12:24:00","date_gmt":"2025-07-10T12:24:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.eudonet.com\/tendances-crm-edtech-enseignement-superieur-recherche\/"},"modified":"2026-04-14T10:40:29","modified_gmt":"2026-04-14T10:40:29","slug":"crm-edtech-enseignement-superieur-recherche","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.eudonet.com\/fr\/ressources\/blog\/crm-edtech-enseignement-superieur-recherche\/","title":{"rendered":"EdTech : quelles sont les tendances du march\u00e9 ?"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-lord-blocks-highlight wp-block--highlight\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-en-resume\">En r\u00e9sum\u00e9 :<\/h2>\n\n\n\n<p>L\u2019<strong>EdTech<\/strong>, contraction de <em>Educational Technologies<\/em>, d\u00e9signe l\u2019ensemble des solutions num\u00e9riques qui transforment l\u2019enseignement et la formation. En plein essor depuis la crise sanitaire, cette fili\u00e8re fran\u00e7aise d\u00e9passe d\u00e9sormais le <strong>milliard d\u2019euros de chiffre d\u2019affaires<\/strong> et s\u2019impose comme un levier cl\u00e9 de modernisation du syst\u00e8me \u00e9ducatif.<\/p>\n\n\n\n<p>En combinant innovation p\u00e9dagogique, hybridation des parcours et exploitation responsable des donn\u00e9es, l\u2019EdTech favorise des <strong>apprentissages plus inclusifs, interactifs et personnalis\u00e9s<\/strong>. Si le secteur priv\u00e9 tire la croissance, les \u00e9tablissements publics acc\u00e9l\u00e8rent \u00e0 leur tour leur transition num\u00e9rique, port\u00e9s par la <strong>Strat\u00e9gie nationale pour l\u2019\u00e9ducation 2023-2027<\/strong> et les initiatives locales.<\/p>\n\n\n\n<p>Les enjeux majeurs : r\u00e9duire la fracture num\u00e9rique, garantir la conformit\u00e9 au <strong>RGPD<\/strong>, renforcer la coop\u00e9ration entre acteurs publics et priv\u00e9s, et accompagner l\u2019\u00e9volution du r\u00f4le des enseignants.<\/p>\n\n\n\n<p>Avec <strong>Eudonet CRM<\/strong>, les \u00e9tablissements d\u2019enseignement sup\u00e9rieur disposent d\u2019une solution compl\u00e8te pour <strong>centraliser leurs donn\u00e9es<\/strong>, <strong>suivre les relations avec leurs \u00e9tudiants, enseignants et partenaires<\/strong>, et <strong>optimiser leurs processus m\u00e9tiers<\/strong> tout en am\u00e9liorant l\u2019exp\u00e9rience d\u2019apprentissage.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>En bref :<\/strong> la r\u00e9volution EdTech ouvre une \u00e8re d\u2019enseignement plus agile, plus connect\u00e9e et plus humaine et Eudonet vous aide \u00e0 en devenir un acteur cl\u00e9.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<p>Mouvement actuel majeur, le num\u00e9rique impacte aussi l\u2019\u00e9ducation et ouvre de nouvelles possibilit\u00e9s pour aider les \u00e9l\u00e8ves \u00e0 mieux apprendre et les enseignants \u00e0 mieux enseigner. Le secteur des technologies appliqu\u00e9es \u00e0 l\u2019enseignement sup\u00e9rieur en France est en plein essor depuis la pand\u00e9mie de covid-19. Faisons ensemble le tour du sujet et voyons quelles sont les tendances du march\u00e9 de l\u2019EdTech.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-qu-est-ce-que-l-edtech-definition\">Qu\u2019est-ce que l\u2019EdTech ? D\u00e9finition<\/h2>\n\n\n\n<p>L\u2019EdTech, abr\u00e9viation de l\u2019expression anglaise \u00ab&nbsp;Educational technologies&nbsp;\u00bb, d\u00e9signe \u00e0 la fois les solutions digitales innovantes d\u00e9di\u00e9es \u00e0 l\u2019enseignement et \u00e0 la formation, le secteur d\u2019activit\u00e9 et les entreprises de la fili\u00e8re.<\/p>\n\n\n\n<p>Concr\u00e8tement, il s\u2019agit d\u2019utiliser le num\u00e9rique pour am\u00e9liorer les performances des apprenants et faciliter l\u2019apprentissage. L\u2019objectif est de favoriser la mise en place d\u2019exp\u00e9riences plus attrayantes, plus inclusives et plus individualis\u00e9es par l\u2019usage des outils digitaux. C\u2019est ce potentiel de personnalisation et de modularit\u00e9 qui a jou\u00e9 un r\u00f4le d\u00e9terminant dans le d\u00e9veloppement du secteur.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-l-edtech-un-marche-en-plein-essor\">L\u2019EdTech, un march\u00e9 en plein essor<\/h2>\n\n\n\n<p>Le march\u00e9 se divise en trois segments : la formation initiale (le primaire et le secondaire) avec le p\u00e9riscolaire et le parascolaire ; l\u2019enseignement sup\u00e9rieur ; la formation professionnelle.<\/p>\n\n\n\n<p>La fili\u00e8re EdTech en France se caract\u00e9rise par une forte croissance port\u00e9e majoritairement par les segments de la formation professionnelle et l\u2019enseignement sup\u00e9rieur. Elle a ainsi d\u00e9pass\u00e9 le seuil du milliard de chiffre d\u2019affaires en 2021 et les lev\u00e9es de fonds des deux derni\u00e8res ann\u00e9es d\u00e9montrent tout son attrait pour les investisseurs. L\u2019\u00e9tude EdTech 2021, r\u00e9alis\u00e9e par l\u2019association EdTech France avec EY Parthenon et la Banque des Territoires, d\u00e9taille l\u2019\u00e9volution de ce secteur et son importance grandissante dans le march\u00e9 global de la technologie.<\/p>\n\n\n\n<p>R\u00e9forme de la formation, confinements et plan de relance ont notamment contribu\u00e9 \u00e0 acc\u00e9l\u00e9rer le d\u00e9veloppement de ce march\u00e9 en rendant poreuses les fronti\u00e8res entre les segments.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-les-acteurs-du-secteur-de-l-edtech-en-france\">Les acteurs du secteur de l\u2019EdTech en France<\/h2>\n\n\n\n<p>En France, le secteur des technologies \u00e9ducatives regroupe pr\u00e8s de 500 entreprises. Fond\u00e9e en 2018, l\u2019association EdTech France rassemble les diff\u00e9rents acteurs de l\u2019\u00e9cosyst\u00e8me fran\u00e7ais au sein d\u2019un r\u00e9seau actif et reconnu. Elle f\u00e9d\u00e8re des entreprises membres, des partenaires institutionnels et associatifs, des grandes entreprises et des institutions d\u2019enseignement sup\u00e9rieur.<\/p>\n\n\n\n<p>Le dynamisme de la fili\u00e8re cache cependant des disparit\u00e9s entre public et priv\u00e9. Car, si les acteurs publics reconnaissent volontiers les avantages des outils num\u00e9riques, sp\u00e9cialement depuis la crise sanitaire, ce sont les aspects financiers qui freinent les investissements dans les \u00e9tablissements. La complexit\u00e9 du syst\u00e8me d\u2019achat fran\u00e7ais et les budgets limit\u00e9s handicapent le d\u00e9ploiement de solutions d\u2019apprentissage innovantes. Mais des initiatives locales qui rapprochent collectivit\u00e9s et entreprises de l\u2019EdTech voient n\u00e9anmoins le jour dans plusieurs acad\u00e9mies.<\/p>\n\n\n\n<p>Concr\u00e8tement, ces chiffres indiquent que le cycle de vente est alors plus rapide, que moins d\u2019\u00e9nergie et de moyens seront utiles pour convertir un prospect en client. En nourrissant vos prospects r\u00e9guli\u00e8rement, vous augmentez l\u2019up-selling (mont\u00e9e en gamme) et le cross-selling (vente crois\u00e9e\/vente additionnelle), permettant ainsi une augmentation du chiffre d\u2019affaires global.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-quels-sont-les-business-models-de-ces-entreprises\">Quels sont les business models de ces entreprises ?<\/h2>\n\n\n\n<p>Le business model de la majorit\u00e9 des acteurs du secteur reste fragile, en raison de leur jeunesse et de ressources financi\u00e8res modestes. Les services et produits sont en g\u00e9n\u00e9ral commercialis\u00e9s sous un syst\u00e8me d\u2019abonnement.<\/p>\n\n\n\n<p>Les start-up EdTech s\u2019adressent aujourd\u2019hui en grande majorit\u00e9 aux entreprises et organismes de formation, dans un mod\u00e8le d\u2019affaires classique B2B (Business to Business). Le segment de la formation continue, plus mature, propose plus d\u2019opportunit\u00e9s par le biais de budgets allou\u00e9s sp\u00e9cifiquement \u00e0 l\u2019apprentissage et au d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences.<br>Cependant, le mouvement vers les \u00e9tablissements publics se renforce. Des collaborations directes avec les \u00e9coles ou les collectivit\u00e9s s\u2019engagent et certaines EdTechs ciblent d\u00e8s leur cr\u00e9ation l\u2019\u00c9ducation nationale.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-l-impact-de-la-covid-sur-l-edtech\">L\u2019impact de la covid sur l\u2019EdTech<\/h2>\n\n\n\n<p>La crise sanitaire a acc\u00e9l\u00e9r\u00e9 la croissance du secteur : la fermeture des \u00e9coles, \u00e9tablissements et centres a entra\u00een\u00e9 un passage oblig\u00e9 vers les technologies num\u00e9riques pour assurer la continuit\u00e9 p\u00e9dagogique. Fort logiquement, la pand\u00e9mie a donc impact\u00e9 favorablement les entreprises EdTech dont l\u2019offre reposait sur le distanciel. \u00c0 l\u2019inverse, les confinements successifs ont mis en difficult\u00e9 celles dont les produits et services \u00e9taient fond\u00e9s sur le pr\u00e9sentiel.<\/p>\n\n\n\n<p>Nous retiendrons deux enseignements de cette adoption forc\u00e9e et r\u00e9alis\u00e9e dans l\u2019urgence :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Un changement culturel des acteurs publics dans leur capacit\u00e9 \u00e0 travailler de concert et en bonne intelligence avec des entreprises priv\u00e9es, sp\u00e9cialement au niveau des universit\u00e9s.<\/li>\n\n\n\n<li>L\u2019\u00e9mergence d\u2019un mod\u00e8le hybride alliant pr\u00e9sence et activit\u00e9s en ligne pour tirer pleinement parti des avantages des deux configurations avec le 100 % num\u00e9rique comme r\u00e9ponse \u00e0 un contexte cadr\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-les-enjeux-societaux-et-sociaux\">Les enjeux soci\u00e9taux et sociaux<\/h2>\n\n\n\n<p>La transformation num\u00e9rique touche l\u2019ensemble des \u00e9tapes de la scolarit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-inegalites-face-a-l-apprentissage\">In\u00e9galit\u00e9s face \u00e0 l\u2019apprentissage<\/h3>\n\n\n\n<p>La fracture num\u00e9rique, l\u2019illettronisme et des freins structurels continuent de peser sur l\u2019acc\u00e8s et l\u2019utilisation des technologies de l\u2019\u00e9ducation, surtout dans le primaire et le secondaire, et dans une moindre mesure, le sup\u00e9rieur.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour faire face aux disparit\u00e9s g\u00e9ographiques et \u00e9conomiques, le gouvernement a fait de la transformation num\u00e9rique une priorit\u00e9. La Strat\u00e9gie num\u00e9rique pour l\u2019\u00e9ducation 2023-2027 lanc\u00e9e fin janvier pose la vision des outils et ressources \u00e9ducatives de demain.<\/p>\n\n\n\n<p>De son c\u00f4t\u00e9, avec l\u2019EdTech for Good, la fili\u00e8re travaille sur l\u2019inclusion et l\u2019\u00e9thique dans leurs produits et services.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-traitement-des-donnees\">Traitement des donn\u00e9es<\/h3>\n\n\n\n<p>Les donn\u00e9es sont au c\u0153ur des activit\u00e9s li\u00e9es \u00e0 la formation. Les \u00e9tablissements, organismes et entreprises n\u2019\u00e9chappent donc pas au R\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es (RGPD).<\/p>\n\n\n\n<p>Au-del\u00e0 des pr\u00e9occupations d\u2019ordre technique sur la collecte et la s\u00e9curit\u00e9, les solutions de l\u2019EdTech traitent un volume colossal d\u2019informations. Celui-ci repr\u00e9sente un enjeu critique pour le suivi p\u00e9dagogique, les services \u00e0 proposer au cours du parcours d\u2019apprenant, ou encore la gestion des \u00e9tablissements.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-transformation-de-l-education\">Transformation de l\u2019\u00e9ducation<\/h2>\n\n\n\n<p>La finalit\u00e9 des technologies \u00e9ducatives n\u2019est pas de remplacer l\u2019enseignant ou le formateur. Elles sont au contraire destin\u00e9es \u00e0 les soutenir en rendant les cours plus collaboratifs et interactifs.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-impacts-sur-les-apprenants\">Impacts sur les apprenants<\/h3>\n\n\n\n<p>L\u2019utilisation des outils num\u00e9riques vise \u00e0 : am\u00e9liorer les m\u00e9thodes d\u2019apprentissage ; enrichir et renforcer les pratiques p\u00e9dagogiques ; faciliter l\u2019acquisition et la mont\u00e9e en comp\u00e9tences pour lutter contre l\u2019obsolescence des savoir-faire.<\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019exp\u00e9rience d\u2019apprentissage devient plus personnalis\u00e9e et inclusive, pour motiver et engager davantage l\u2019apprenant tout en d\u00e9veloppant son autonomie et son esprit critique.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-quid-du-role-de-l-enseignant\">Quid du r\u00f4le de l\u2019enseignant ?<\/h3>\n\n\n\n<p>Les technologies ne se substituent pas \u00e0 l\u2019\u00eatre humain. L\u2019enseignant ne dispara\u00eet donc pas, mais l\u2019utilisation des outils digitaux fait \u00e9voluer sa posture. Son r\u00f4le se d\u00e9place vers l\u2019animation et l\u2019accompagnement des apprenants dans leur r\u00e9flexion et compr\u00e9hension des informations qu\u2019ils trouvent par eux-m\u00eames.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-eudonet-au-service-de-l-education\">Eudonet au service de l\u2019\u00e9ducation<\/h2>\n\n\n\n<p>Dans ce contexte de d\u00e9veloppement des technologies de l\u2019\u00e9ducation, Eudonet vous aide \u00e0 prendre une longueur d\u2019avance et \u00e0 retirer tous les b\u00e9n\u00e9fices offerts par la transformation num\u00e9rique.<\/p>\n\n\n\n<p>Avec notre solution CRM adapt\u00e9e \u00e0 l\u2019enseignement sup\u00e9rieur, vous b\u00e9n\u00e9ficiez d\u2019un outil complet pour am\u00e9liorer l\u2019exp\u00e9rience d\u2019apprentissage de vos \u00e9tudiants tout en offrant \u00e0 votre \u00e9tablissement une gestion performante de vos processus m\u00e9tiers. Elle centralise l\u2019ensemble de vos donn\u00e9es pour g\u00e9rer avec efficacit\u00e9 la relation avec vos \u00e9tudiants, vos enseignants et vos partenaires.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-ce-qu-il-faut-retenir\">CE QU&rsquo;IL FAUT RETENIR<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>L\u2019\u00e9volution du syst\u00e8me \u00e9ducatif et d\u2019apprentissage s\u2019appuie d\u00e9sormais largement sur le num\u00e9rique.<\/li>\n\n\n\n<li>La fili\u00e8re de l\u2019EdTech fran\u00e7aise est en plein essor.<\/li>\n\n\n\n<li>Les EdTech proposent des solutions innovantes sur trois axes : la p\u00e9dagogie avec des ressources en ligne, l\u2019exp\u00e9rience d\u2019apprentissage avec les plateformes et les outils interactifs, les processus avec les outils de gestion et la d\u00e9mat\u00e9rialisation.<\/li>\n\n\n\n<li>5 % s\u2019adressent exclusivement \u00e0 l\u2019enseignement sup\u00e9rieur, mais les trois segments de march\u00e9 tendent \u00e0 devenir de plus en plus poreux.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Mouvement actuel majeur, le num\u00e9rique impacte aussi l\u2019\u00e9ducation et ouvre de nouvelles possibilit\u00e9s pour aider les \u00e9l\u00e8ves \u00e0 mieux apprendre et les enseignants \u00e0 mieux enseigner. 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