{"id":5107,"date":"2025-07-21T16:28:00","date_gmt":"2025-07-21T16:28:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.eudonet.com\/stage-et-alternance-comment-automatisez-vos-processus-de-gestion-avec-un-crm\/"},"modified":"2026-04-14T12:37:27","modified_gmt":"2026-04-14T12:37:27","slug":"gestion-stages-alternances","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.eudonet.com\/fr\/ressources\/blog\/gestion-stages-alternances\/","title":{"rendered":"Stage et alternance : comment automatiser vos processus de gestion avec un CRM ?"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-lord-blocks-highlight wp-block--highlight\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-en-resume\">En r\u00e9sum\u00e9<\/h2>\n\n\n\n<p>Face aux profondes mutations de l\u2019enseignement sup\u00e9rieur et \u00e0 la digitalisation des relations entreprises-\u00e9tudiants, la gestion des <strong>stages et de l\u2019alternance<\/strong> devient un enjeu strat\u00e9gique pour les \u00e9tablissements. La plateforme <strong><strong>CRM <\/strong>Eudonet <\/strong>Enseignement sup\u00e9rieur, Recherche et Innovation) a \u00e9t\u00e9 con\u00e7ue pour accompagner cette transformation et fluidifier la collaboration entre <strong>\u00e9coles, \u00e9tudiants et entreprises<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Avec la plateforme CRM Eudonet, vous pouvez :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Centraliser et digitaliser vos processus<\/strong> : conventions, contrats, offres, \u00e9valuations, signatures \u00e9lectroniques.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Fluidifier les \u00e9changes<\/strong> via un <strong>extranet s\u00e9curis\u00e9<\/strong> reliant \u00e9tudiants, tuteurs et r\u00e9f\u00e9rents p\u00e9dagogiques.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Automatiser les workflows et notifications<\/strong> pour simplifier le suivi et r\u00e9duire les t\u00e2ches administratives.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Analyser et piloter vos activit\u00e9s<\/strong> gr\u00e2ce \u00e0 des tableaux de bord personnalisables et des rapports dynamiques.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Renforcer vos partenariats<\/strong> en d\u00e9veloppant une collaboration durable avec les entreprises et en fid\u00e9lisant vos interlocuteurs.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Accessible en <strong>mode SaaS sur le Cloud Souverain<\/strong>, la solution garantit s\u00e9curit\u00e9, mobilit\u00e9 et conformit\u00e9 RGPD.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>En bref :<\/strong> La plateforme CRM Eudonet d\u00e9di\u00e9e au secteur de l&rsquo;ESRI est bien plus qu\u2019un outil de gestion, c\u2019est un <strong>acc\u00e9l\u00e9rateur d\u2019insertion professionnelle<\/strong>, un facilitateur de coop\u00e9ration et un levier d\u2019attractivit\u00e9 pour les \u00e9tablissements de l\u2019enseignement sup\u00e9rieur.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<p><em>Depuis le printemps 2020, les apprentis, les stagiaires et les entreprises ont subi des bouleversements notables du fait de la pand\u00e9mie de la COVID-19. Pourtant, malgr\u00e9 une baisse de 22 % de mars \u00e0 mai 2020 due au premier confinement, le nombre de stages sign\u00e9s retrouve une position similaire \u00e0 2019 d\u00e8s le mois de juin 2020.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Du c\u00f4t\u00e9 de l\u2019alternance, ce mode de formation n\u2019a pas connu la crise l\u2019an dernier en r\u00e9alisant un bond de +40 %, soit 495\u2009000 contrats d\u2019alternance valid\u00e9s en 2020. Parmi eux, 57,5 % se rapportent \u00e0 un dipl\u00f4me de l\u2019enseignement sup\u00e9rieur de niveau bac+2 \u00e0 bac+5. Tous les types d\u2019\u00e9tablissements et de formations sont concern\u00e9s, c\u2019est-\u00e0-dire aussi bien les universit\u00e9s que les \u00e9coles sp\u00e9cialis\u00e9es (\u00e9coles d\u2019ing\u00e9nieurs ou \u00e9coles de commerce par exemple).<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-quels-sont-les-enjeux-du-secteur-de-l-alternance-et-du-stage\">Quels sont les enjeux du secteur de l\u2019alternance et du stage\u2009?<\/h2>\n\n\n\n<p>S\u2019il est incontestable que l\u2019alternance en enseignement sup\u00e9rieur s\u2019est largement d\u00e9velopp\u00e9e ces 10 derni\u00e8res ann\u00e9es, le boom de cette ann\u00e9e ne provient pas exclusivement de l\u2019engouement des \u00e9tudiants. Les aides octroy\u00e9es par l\u2019\u00c9tat aupr\u00e8s des entreprises sous forme de primes \u00e0 l\u2019embauche d\u2019apprentis ont grandement contribu\u00e9 \u00e0 cette situation.<\/p>\n\n\n\n<p>Qui aujourd\u2019hui n\u2019a pas autour de lui un jeune \u00e0 la recherche d\u2019une entreprise pour signer son contrat d\u2019apprentissage ? De plus en plus pl\u00e9biscit\u00e9s par les familles, les \u00e9coles et les entreprises, les stages de fin d\u2019\u00e9tudes et les alternances s\u2019av\u00e8rent, plus que jamais, essentiels dans la vie \u00e9tudiante, car ils permettent de :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Mettre en application les enseignements acquis \u00e0 l\u2019\u00e9cole,<\/li>\n\n\n\n<li>Conna\u00eetre la r\u00e9alit\u00e9 du terrain gr\u00e2ce \u00e0 son exp\u00e9rience en entreprise,<\/li>\n\n\n\n<li>Doper son CV avec une premi\u00e8re exp\u00e9rience professionnelle significative.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Pourtant, opter pour cette voie de formation professionnelle n\u00e9cessite de la part du futur \u00e9l\u00e8ve de la r\u00e9flexion, une certaine pr\u00e9paration et de la pers\u00e9v\u00e9rance. Ma\u00eetriser les droits et les devoirs de l\u2019alternant, trouver sa formation, choisir son entreprise d\u2019accueil, suivre l\u2019avanc\u00e9e de sa candidature, concilier ses \u00e9tudes et ses missions en entreprise sont autant d\u2019enjeux cruciaux \u00e0 ne pas rater si l\u2019\u00e9tudiant souhaite r\u00e9ussir pleinement son parcours de formation en stage ou en alternance.<\/p>\n\n\n\n<p>Alors, pour leur permettre de concr\u00e9tiser une exp\u00e9rience professionnelle de qualit\u00e9 en ad\u00e9quation avec leur cursus, pourquoi ne pas vous appuyer sur un outil CRM ?<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-lord-blocks-highlight-content wp-block--highlight-content\">\n<p>Gr\u00e2ce \u00e0 des fonctionnalit\u00e9s d\u00e9di\u00e9es \u00e0 la professionnalisation de vos \u00e9tudiants, une solution de relation client CRM consacr\u00e9e aux \u00e9tablissements d\u2019enseignement sup\u00e9rieur va simplifier la gestion de l\u2019ensemble des processus \u00e9ducatifs et professionnels.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-pourquoi-utiliser-un-crm-dedie-aux-ecoles-universites-et-autres-etablissements-d-enseignement-superieur\">Pourquoi utiliser un CRM d\u00e9di\u00e9 aux \u00e9coles, universit\u00e9s et autres \u00e9tablissements d\u2019enseignement sup\u00e9rieur\u2009?<\/h2>\n\n\n\n<p>En tant que sp\u00e9cialiste de la formation et de l\u2019insertion professionnelle, la mise en relation entre \u00e9l\u00e8ves et employeurs constitue sans aucun doute une de vos priorit\u00e9s. En accompagnant les \u00e9tudiants dans leur recherche de job, stage ou alternance, vous contribuez \u00e0 la construction de leur premi\u00e8re exp\u00e9rience dans la vie active.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour y parvenir, vous devez vous atteler \u00e0 plusieurs op\u00e9rations d\u00e9terminantes au cours de l\u2019ann\u00e9e comme : veiller \u00e0 la validation des conventions de stages et contrats d\u2019alternance, \u00eatre attentif au d\u00e9p\u00f4t d\u2019offres sur les jobboards, collecter les \u00e9valuations, mettre en place des campagnes de prospection et communication aupr\u00e8s des recruteurs, etc.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-lord-blocks-highlight-content wp-block--highlight-content\">\n<p>Pour mener \u00e0 bien l\u2019ensemble de ces missions dans les meilleures conditions, il est primordial pour vous de :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Centraliser les offres de stage, d&rsquo;apprentissage ou d\u2019emplois,<\/li>\n\n\n\n<li>Digitaliser les conventions de stage et contrats d\u2019alternance,<\/li>\n\n\n\n<li>G\u00e9rer un syst\u00e8me de signature \u00e9lectronique,<\/li>\n\n\n\n<li>Centraliser l\u2019ensemble des donn\u00e9es et indicateurs de pilotage.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n\n\n<p>Une solution <a href=\"https:\/\/www.eudonet.com\/fr\/ressources\/blog\/definition-crm\/\">CRM&nbsp;<\/a>\u00ab m\u00e9tier \u00bb permet de piloter la validation des conventions de stages ou contrats d\u2019alternance du d\u00e9but de la formation jusqu\u2019aux phases finales d\u2019appr\u00e9ciations d\u00e9livr\u00e9es par les r\u00e9f\u00e9rents p\u00e9dagogiques et les tuteurs en entreprise. Le CRM, reli\u00e9 \u00e0 un&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.eudonet.com\/fr\/solutions\/animation-evenements\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">extranet<\/a>, va aussi faciliter l\u2019acc\u00e8s \u00e0 l\u2019information et le suivi entre les diff\u00e9rents intervenants.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-quels-sont-les-benefices-d-un-crm-dedie-a-l-esri-dans-la-gestion-des-stages-et-de-l-alternance\">Quels sont les b\u00e9n\u00e9fices d\u2019un CRM d\u00e9di\u00e9 \u00e0 l\u2019ESRI dans la gestion des stages et de l\u2019alternance\u2009?<\/h2>\n\n\n\n<p>Un CRM \u00ab\u2009m\u00e9tier\u2009\u00bb comme Eudonet ESRI (Enseignement sup\u00e9rieur et de la Recherche et de l\u2019Innovation) apporte au quotidien de nombreuses fonctionnalit\u00e9s pour le suivi et l\u2019automatisation de vos missions :<\/p>\n\n\n\n<p><strong>En amont de la formation :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Vous personnalisez les workflows de suivi des statuts des conventions et facilitez les \u00e9changes entre les diff\u00e9rentes parties (enseignement, apprenant, entreprise).<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong><a href=\"https:\/\/www.eudonet.com\/fr\/solutions\/com-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Marketing et communication multicanale<\/a>&nbsp;:<\/strong>&nbsp;informez vos \u00e9tudiants et prospectez des entreprises partenaires gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019envoi de campagnes personnalis\u00e9es et cibl\u00e9es. Suivez-en l\u2019\u00e9volution et mesurez vos r\u00e9sultats.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Extranet :<\/strong>&nbsp;centralisez les donn\u00e9es de vos divers interlocuteurs (entreprise, contact, t\u00e9l\u00e9phone, adresse, etc.), partagez des documents via un espace \u00e9tudiant (demandes de conventions, transmissions des documents n\u00e9cessaires, etc.) ou diffusez des annonces dans un Jobboard gr\u00e2ce \u00e0 un portail web s\u00e9curis\u00e9 d\u00e9di\u00e9 aux \u00e9tudiants et aux r\u00e9f\u00e9rents p\u00e9dagogiques.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Workflow personnalis\u00e9 :<\/strong>&nbsp;les notifications et alertes mails automatiques guideront chacun des intervenants \u00e0 toutes les \u00e9tapes du processus de validation d\u2019une convention de stage ou d\u2019un contrat d\u2019alternance.<\/li>\n\n\n\n<li><strong><a href=\"https:\/\/www.eudonet.com\/fr\/solutions\/integrations\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">API s\u00e9curis\u00e9e<\/a>&nbsp;:<\/strong>&nbsp;connectez votre \u00e9cosyst\u00e8me gr\u00e2ce \u00e0 notre API s\u00e9curis\u00e9e (vos sites web, une solution de signature \u00e9lectronique comme DocuSign, une application mobile, etc.)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Pendant la formation :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Vous contribuez \u00e0 fluidifier les interactions entre les diff\u00e9rents acteurs du projet de formation professionnelle.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Extranet :<\/strong>&nbsp;optimisez les relations et facilitez les \u00e9changes de donn\u00e9es entre l\u2019\u00e9tudiant, le tuteur, l\u2019entreprise et l\u2019\u00e9cole. Partagez des documents, informez-les sur des dates planifi\u00e9es par exemple et relancez-les si n\u00e9cessaire avec l\u2019envoi de notifications et alertes mails automatiques.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Gestion des visites du tuteur et \u00e9valuations interm\u00e9diaires :<\/strong>&nbsp;effectuez un suivi r\u00e9gulier de l\u2019\u00e9tudiant, la saisie de ses notations et le t\u00e9l\u00e9chargement de son rapport.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Apr\u00e8s la formation :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Vous suivez le bon d\u00e9roulement des \u00e9valuations de vos \u00e9l\u00e8ves, analysez les points forts de votre activit\u00e9 et veillez \u00e0 conserver le contact sur le long terme avec vos interlocuteurs.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Organisation des \u00e9valuations de stage et alternance :<\/strong>&nbsp;g\u00e9rez la personnalisation de vos grilles d\u2019appr\u00e9ciation et le contr\u00f4le de leur compl\u00e9tion dans les d\u00e9lais impartis. Contr\u00f4lez \u00e9galement la saisie des notations qui permettront de valider les cr\u00e9dits et les dipl\u00f4mes des \u00e9tudiants.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Reporting de l\u2019activit\u00e9 rapide et facile, en temps r\u00e9el :<\/strong>&nbsp;mesurez vos r\u00e9sultats \u00e0 l\u2019aide de tableaux de bord personnalisables selon vos indicateurs cl\u00e9s.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Enqu\u00eates de satisfaction :&nbsp;<\/strong>envoyez des sondages aupr\u00e8s des jeunes dipl\u00f4m\u00e9s devenus des ambassadeurs de l\u2019\u00e9cole et aupr\u00e8s des entreprises partenaires pour les fid\u00e9liser.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-lord-blocks-resource wp-block--resource\"><div class=\"wp-block-resource__image-wrapper\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.eudonet.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/09\/17-Relations-entreprises-face-au-changement-cover.png\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/www.eudonet.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/09\/17-Relations-entreprises-face-au-changement-cover-150x150.png 150w, https:\/\/www.eudonet.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/09\/17-Relations-entreprises-face-au-changement-cover-300x178.png 300w, https:\/\/www.eudonet.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/09\/17-Relations-entreprises-face-au-changement-cover.png 850w\" sizes=\"(max-width: 768px) 100vw, (max-width: 1024px) 33vw, (max-width: 1320px) 25vw, 300px\"\/><\/div><div class=\"wp-block-resource__content-wrapper richtext richtext--secondary\"><h3 class=\"mt10 mb2\">Renforcez vos partenariats et optimisez vos ressources gr\u00e2ce \u00e0 une gestion agile des entreprises<\/h3><p class=\"small-txt font-regular fade i140 mb2\">Dans un contexte marqu\u00e9 par des r\u00e9formes successives, la transformation num\u00e9rique et des attentes croissantes de la part des entreprises partenaires, les \u00e9tablissements d\u2019enseignement sup\u00e9rieur doivent se r\u00e9inventer.<\/p><ul class=\"samll-txt font-medium i140 mb2\"><li>Digitalisez et centralisez vos relations entreprises pour plus de performance<\/li><li>Fid\u00e9lisez vos partenaires en optimisant la communication<\/li><li>Identifiez de nouvelles opportunit\u00e9s de partenariats et de financement<\/li><\/ul><div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-flex-start btn-container\"><div class=\"wp-block-button link-1\"><a class=\"wp-block-button__link btn btn--black\" href=\"https:\/\/www.eudonet.com\/fr\/ressources\/ebooks-guides\/relations-entreprises-crm\/\">T\u00e9l\u00e9charger le livre blanc<\/a><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-les-avantages-de-la-plateforme-crm-eudonet-pour-le-secteur-esri\">Les avantages de la plateforme CRM Eudonet pour le secteur ESRI<\/h2>\n\n\n\n<p>En automatisant les \u00e9tapes administratives du suivi des stages ou contrats d\u2019alternance, des candidatures, de la taxe d\u2019apprentissage, vous allez en retour d\u00e9gager du temps que vous pourrez consacrer \u00e0 :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Consolider les relations avec les entreprises partenaires de votre \u00e9tablissement d\u2019enseignement sup\u00e9rieur,<\/li>\n\n\n\n<li>D\u00e9velopper la prospection pour trouver de nouvelles entreprises partenaires,<\/li>\n\n\n\n<li>Centraliser et partager l\u2019historique relationnel avec vos \u00e9quipes,<\/li>\n\n\n\n<li>Gagner en disponibilit\u00e9 pour d\u00e9velopper et am\u00e9liorer les partenariats,<\/li>\n\n\n\n<li>Augmenter la satisfaction de vos \u00e9tudiants en leur proposant plus de choix de stages ou d\u2019alternance,<\/li>\n\n\n\n<li>\u00c9tablir un meilleur suivi des \u00e9tudiants (futurs alumni) et des entreprises,<\/li>\n\n\n\n<li>Aider \u00e0 la prise de d\u00e9cision et \u00e0 la strat\u00e9gie gr\u00e2ce au reporting de l\u2019activit\u00e9 \u00e0 l\u2019origine d\u2019une meilleure insertion professionnelle.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Gr\u00e2ce \u00e0 la mise en place d\u2019une v\u00e9ritable collaboration tripartite \u00ab\u2009alternant, entreprise, \u00e9cole\u2009\u00bb, le CRM Eudonet ESRI va vous aider dans le d\u00e9veloppement de nouveaux partenariats d\u2019entreprises et dans le renforcement de l\u2019attractivit\u00e9 de votre \u00e9cole aupr\u00e8s des \u00e9tudiants.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Depuis le printemps 2020, les apprentis, les stagiaires et les entreprises ont subi des bouleversements notables du fait de la pand\u00e9mie de la COVID-19. Pourtant, malgr\u00e9 une baisse de 22 % de mars \u00e0 mai 2020 due au premier confinement, le nombre de stages sign\u00e9s retrouve une position similaire \u00e0 2019 d\u00e8s le mois de [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":27831,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_yoast_wpseo_focuskw":"","_yoast_wpseo_title":"Gestion des stages et alternances gr\u00e2ce au CRM | Eudonet","_yoast_wpseo_metadesc":"Gr\u00e2ce \u00e0 ses fonctionnalit\u00e9s d\u00e9di\u00e9es \u00e0 l\u2019ESR, une solution CRM simplifie la gestion de l\u2019ensemble des processus \u00e9ducatifs et professionnels.","footnotes":""},"tags":[],"sectors":[62],"solutions":[55],"class_list":["post-5107","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":{"article_suptitle":"","article_short_desc":"Gr\u00e2ce \u00e0 ses fonctionnalit\u00e9s d\u00e9di\u00e9es \u00e0 l\u2019ESRI, une solution CRM simplifie la gestion de l\u2019ensemble des processus \u00e9ducatifs et professionnels. 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