{"id":6483,"date":"2025-07-31T12:04:00","date_gmt":"2025-07-31T12:04:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.eudonet.com\/tracking-et-reglementation-rgpd-peut-on-continuer-a-utiliser-google-analytics\/"},"modified":"2026-04-14T12:50:38","modified_gmt":"2026-04-14T12:50:38","slug":"tracking-et-reglementation-rgpd-peut-on-continuer-a-utiliser-google-analytics","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.eudonet.com\/fr\/ressources\/blog\/tracking-et-reglementation-rgpd-peut-on-continuer-a-utiliser-google-analytics\/","title":{"rendered":"Tracking et r\u00e9glementation RGPD peut-on continuer \u00e0 utiliser Google Analytics ?\u00a0"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"Retrouver et d\u00e9ployer diff\u00e9rents tags de retargeting et de conversion - backoffice GiveXpert\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/_sBpG09ko-M?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-lord-blocks-highlight wp-block--highlight\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-en-resume\">En r\u00e9sum\u00e9 :<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Depuis l\u2019entr\u00e9e en vigueur du RGPD, la question du tracking et de la collecte de donn\u00e9es s\u2019est impos\u00e9e comme un enjeu majeur pour toutes les organisations, en particulier celles qui collectent en ligne. La CNIL, en charge de son application en France, veille d\u00e9sormais activement au respect du cadre l\u00e9gal, avec un pouvoir de sanction renforc\u00e9 et une attention accrue sur les outils de mesure d\u2019audience et de publicit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Face \u00e0 la remise en cause du transfert de donn\u00e9es vers les \u00c9tats-Unis et \u00e0 l\u2019invalidation du Privacy Shield, l\u2019utilisation de Google Analytics a suscit\u00e9 de nombreuses interrogations. Pourtant, des solutions existent pour concilier <strong>conformit\u00e9 r\u00e9glementaire et pilotage de la performance digitale<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019int\u00e9gration d\u2019une <strong>plateforme de gestion du consentement (CMP)<\/strong> connect\u00e9e \u00e0 un <strong>Tag Manager<\/strong> permet aujourd\u2019hui de contr\u00f4ler le d\u00e9clenchement des tags publicitaires et analytiques selon le choix de l\u2019utilisateur, tout en garantissant la preuve du consentement. Parall\u00e8lement, certaines solutions comme <strong>Matomo<\/strong>, valid\u00e9es par la CNIL, offrent la possibilit\u00e9 de suivre l\u2019audience d\u2019un site sans n\u00e9cessiter de consentement pr\u00e9alable, \u00e0 condition de respecter un param\u00e9trage strict.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Avec <strong>Google Analytics 4<\/strong>, les organisations disposent d\u00e9sormais d\u2019un outil modernis\u00e9 et centr\u00e9 sur la donn\u00e9e \u00e9v\u00e9nementielle, mieux int\u00e9gr\u00e9 \u00e0 l\u2019\u00e9cosyst\u00e8me publicitaire Google et adapt\u00e9 \u00e0 la nouvelle logique du consentement.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En bref : la conformit\u00e9 RGPD ne doit pas \u00eatre per\u00e7ue comme une contrainte, mais comme une opportunit\u00e9 d\u2019asseoir sa cr\u00e9dibilit\u00e9 num\u00e9rique. En combinant <strong>CMP, Tag Manager, GA4 et outils analytiques conformes<\/strong>, les acteurs du digital s\u00e9curisent leurs donn\u00e9es, renforcent la confiance de leurs donateurs ou utilisateurs, et continuent de piloter efficacement leur performance en ligne.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio wp-block-paragraph\">Cet article est la retranscription de notre LinkedIn Live. C\u2019est un plaisir de vous voir toujours de plus en plus nombreux et nombreuses \u00e0 nous rejoindre pour ce type de webinaire.<strong><a href=\"https:\/\/www.givexpert.com\/blog\/2022\/05\/24\/tracking-et-reglementation-rgpd-peut-on-continuer-a-utiliser-google-analytics\/#subscribe-webinar\"><\/a><\/strong><br><strong><br>Nos LinkedIn Live mensuels :&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\">\n<li>45 minutes pour \u00e9changer sur une th\u00e9matique de collecte digitale et probl\u00e9matique de lev\u00e9e de fonds en ligne.<\/li>\n\n\n\n<li>Avec des retours d\u2019exp\u00e9rience, des t\u00e9moignages d\u2019utilisateurs ou de partenaires de notre solution de collecte de dons.<\/li>\n\n\n\n<li>Dans l\u2019objectif d\u2019apporter des solutions ensemble, en collectif, \u00e9tant nous-m\u00eames une entreprise sociale.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio wp-block-paragraph\"><strong>Le sujet du jour :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\">\n<li>Tracking et RGPD : quelle est la r\u00e9glementation et quelle solution pour&nbsp;recueillir&nbsp;des donn\u00e9es en conformit\u00e9 ?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio wp-block-paragraph\"><strong>L\u2019expert du jour :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\">\n<li>Alexandre Desse, expert certifi\u00e9 Google sur tout ce qui est Search Engine marketing donc publicitaire et web Analytics.<\/li>\n\n\n\n<li>Notre \u00e9quipe a eu la chance de collaborer avec lui pour diff\u00e9rentes organisations caritatives et associations depuis d\u00e9j\u00e0 plusieurs ann\u00e9es.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\" id=\"h-rappel-du-role-de-la-cnil\">Rappel du r\u00f4le de la CNIL<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio wp-block-paragraph\">La RGPD est mise en application au niveau fran\u00e7ais par la CNIL.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio wp-block-paragraph\">Pour rappel, la CNIL est responsable en France de r\u00e9guler et de suivre son application.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio wp-block-paragraph\">Elle a un pouvoir qui \u00e9tait beaucoup plus important qu\u2019avant au niveau du suivi l\u00e9gal et de son pouvoir coercitif. Elle a maintenant la possibilit\u00e9 de&nbsp;<strong>prononcer des sanctions p\u00e9cuniaires.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio wp-block-paragraph\">Le montant des sanctions peut s\u2019\u00e9lever jusqu\u2019\u00e0 200 000 d\u2019euros ce qui est \u00e9norme et pour certaines entreprises qui sont de tailles internationales, \u00e7a peut aller jusqu\u2019\u00e0 4% du chiffre d\u2019affaires mondial annuel. Donc on peut se retrouver avec des amendes qui sont \u00e9normes. On a pu le voir avec des soci\u00e9t\u00e9s internationales mais \u00e9galement fran\u00e7aises, avec des grosses soci\u00e9t\u00e9s qui ont \u00e9t\u00e9 condamn\u00e9s avec des sanctions, par exemple pour AG2R La Mondiale avec une sanction de 1,75 million d\u2019euros, Facebook 60 millions d\u2019euros, 150 millions d\u2019euros d\u2019amende pour Google, \u00e7a, c\u2019est pour les grosses soci\u00e9t\u00e9s. Mais on a \u00e9galement des plus petites structures, on a une soci\u00e9t\u00e9, comme Sergic, une soci\u00e9t\u00e9 dans l\u2019immobilier qui fait 70 millions d\u2019euros de chiffre d\u2019affaires, qui a \u00e9cop\u00e9 d\u2019une amende de 400 000\u20ac.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio wp-block-paragraph\">Donc en fait, c\u2019est vrai que on est face \u00e0, on est dans un environnement qui devient complexe au niveau r\u00e9glementaire avec les RGPD, mais&nbsp;<strong>\u00e7a touche tous les types de soci\u00e9t\u00e9.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio wp-block-paragraph\">Par contre la CNIL en g\u00e9n\u00e9ral a une approche graduelle, elle met rarement une amende en premier. En g\u00e9n\u00e9ral, on a, on a un rappel \u00e0 l\u2019ordre qui peut \u00eatre suivi d\u2019une demande de mise en conformit\u00e9, avec des mise sous astreintes et peut limiter temporairement o\u00f9 d\u00e9finitivement certains traitements dans l\u2019entreprise.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio wp-block-paragraph\">Donc \u00e7a peut emp\u00eacher l\u2019entreprise de fonctionner. Elle peut suspendre des flux de donn\u00e9es ordonner de supprimer des donn\u00e9es personnelles et donc en dernier recours, prononcer une amende administrative.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\" id=\"h-alors-pourquoi-google-analytics-est-ressorti-tout-d-un-coup-au-niveau-de-l-actualite\">Alors pourquoi Google Analytics est ressorti tout d\u2019un coup au niveau de l\u2019actualit\u00e9 ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio wp-block-paragraph\">En f\u00e9vrier 2022, certains professionnels du digital ont commenc\u00e9 \u00e0 avoir peur en nous annon\u00e7ant&nbsp;<strong>la fin de de Google Analytics<\/strong>.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio wp-block-paragraph\">En effet, depuis 4 mois, beaucoup de questions se posent sur la l\u00e9galit\u00e9 de Google Analytics et sur sa possible interdiction. On avait vu \u00e9norm\u00e9ment de posts sur les r\u00e9seaux sociaux \u00e0 ce sujet, des posts le plus souvent alarmistes.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio wp-block-paragraph\">Ils ont \u00e9t\u00e9 source de commentaires houleux et souvent partisans. Alors certains se d\u00e9lectent un petit peu de la chute de Google Analytics. Il est vrai que cet \u00e9v\u00e9nement a \u00e9t\u00e9 une&nbsp;<strong>opportunit\u00e9 pour certains acteurs de se d\u00e9velopper en France<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio wp-block-paragraph\">Des acteurs du web Analytics et des acteurs pas que fran\u00e7ais d\u2019ailleurs, mais des acteurs \u00e9galement europ\u00e9ens. Et, de mon point de vue, je trouve que c\u2019est une bonne chose, \u00e7a anime la concurrence au niveau des solutions de web Analytics.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio wp-block-paragraph\">Pour l\u2019instant en France \u00e0 part des acteurs comme AT Internet, la plupart restaient dans l\u2019ombre de Google Analytics.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"Retrouver et d\u00e9ployer diff\u00e9rents tags de retargeting et de conversion - backoffice GiveXpert\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/_sBpG09ko-M?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio wp-block-paragraph\">Quasiment tous nos clients nous ont contact\u00e9s \u00e0 partir de f\u00e9vrier pour nous poser des questions et pour&nbsp;<strong>faire un point sur la situation et l\u2019utilisation de Google Analytics.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio wp-block-paragraph\">C\u2019est \u00e0 partir des \u00e9changes que nous avons avec eux que nous allons essayer de les partager avec vous et on va essayer de partager notre analyse de la situation.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-lord-blocks-blockquote wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio wp-block--blockquote\"><blockquote>Je tenais \u00e0 rappeler que je ne suis ni avocat, ni juriste, donc c\u2019est vraiment un point de vue personnel que je donne par rapport aux infos que je peux avoir. Par contre, en fonction de votre contexte, il peut \u00eatre int\u00e9ressant d\u2019en consulter un dans le cadre d\u2019une d\u00e9marche RGPD.<\/blockquote><p>Alexandre Desse<\/p><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio wp-block-paragraph\">La RGPD concerne \u00e0 la fois le traitement des donn\u00e9es commerciales, marketing et communication mais aussi&nbsp;<strong>toutes les donn\u00e9es de l\u2019entreprise<\/strong>, comme les donn\u00e9es RH et les employ\u00e9s. Donc on est sur un sujet qui concerne nos sites web, mais pas que. \u00c7a concerne l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 de l\u2019entreprise.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\" id=\"h-la-source-du-vent-de-panique\">La source du vent de panique<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio wp-block-paragraph\">La source du vent de panique date du 10 f\u00e9vrier 2022 o\u00f9&nbsp;<strong>la CNIL met en demeure un site web sur l\u2019utilisation de Google Analytics<\/strong>&nbsp;et le transfert de donn\u00e9es vers les \u00c9tats-Unis depuis l\u2019Union Europ\u00e9enne.<br>En effet, l\u2019association autrichienne NOYB, qui est une organisation de protection de la vie priv\u00e9e autrichienne, a port\u00e9 plainte aupr\u00e8s de la CNIL pour&nbsp;<strong>d\u00e9noncer le transfert des donn\u00e9es aux \u00c9tats-Unis<\/strong>&nbsp;lors de l\u2019utilisation de Google Analytics.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio wp-block-paragraph\">Vous pouvez&nbsp;<strong><a href=\"https:\/\/www.cnil.fr\/fr\/utilisation-de-google-analytics-et-transferts-de-donnees-vers-les-etats-unis-la-cnil-met-en-demeure\">retrouver facilement cette mise en demeure<\/a><\/strong>&nbsp;sur le site de la CNIL. Cela vous permettra de la lire et de vous faire votre propre avis.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"Retrouver et d\u00e9ployer diff\u00e9rents tags de retargeting et de conversion - backoffice GiveXpert\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/_sBpG09ko-M?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio wp-block-paragraph\">Le vent de panique vient vraiment de cette&nbsp;<strong>mise en demeure.<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio wp-block-paragraph\">Vu le pouvoir actuel de la CNIL, c\u2019est vrai qu\u2019il y avait de quoi se poser des questions. Dans cet exemple, cela concernait un seul site web que la CNIL a d\u00e9cid\u00e9 de garder anonyme, mais potentiellement, \u00e7a pourrait en concerner des dizaines de milliers, voire des millions. Alors cette association autrichienne, elle avait d\u00e9j\u00e0 fait le m\u00eame type de plainte quelques mois auparavant, avec l\u2019\u00e9quivalent de la CNIL en Autriche.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio wp-block-paragraph\">\u00c0 ce moment-l\u00e0, la RGPD \u00e9tant europ\u00e9enne, de nombreuses personnes avaient \u00e9voqu\u00e9 le fait que ces plaintes allaient pouvoir se propager \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur de l\u2019UE. Effectivement, \u00e7a a \u00e9t\u00e9 le cas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio wp-block-paragraph\">Cette association est donc venue porter plainte au niveau de la CNIL en France.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\" id=\"h-d-ou-vient-ce-probleme-de-transfert-de-donnees-entre-l-ue-et-les-etats-unis\">D\u2019o\u00f9 vient ce probl\u00e8me de transfert de donn\u00e9es entre l\u2019UE et les \u00c9tats-Unis ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio wp-block-paragraph\">On parle bien de transfert de donn\u00e9es. L\u00e0, il n\u2019est m\u00eame pas question de transfert de donn\u00e9es personnelles. On parle vraiment de l\u2019envoi de donn\u00e9es qui ne sont m\u00eame pas forc\u00e9ment des donn\u00e9es personnelles. Donc il n\u2019est m\u00eame pas question de cookies, de stockage d\u2019identifiants personnels.&nbsp;<strong>C\u2019est de mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale les donn\u00e9es analytiques qui sont envoy\u00e9es aux \u00c9tats-Unis.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio wp-block-paragraph\">Alors effectivement, lorsqu\u2019on suit les recommandations de la CNIL pour la mise en place de solutions de web Analytics, il y a des recommandations qui sont en fait des obligations qui nous demandent d\u2019\u00eatre attentifs, et je trouve que le mot est faible en r\u00e9alit\u00e9, sur le transfert des donn\u00e9es hors de l\u2019UE.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio wp-block-paragraph\">La CNIL nous fournit&nbsp;<strong>une liste de pays<\/strong>&nbsp;vers lesquels nous pouvons transf\u00e9rer ou non nos donn\u00e9es.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio wp-block-paragraph\">Les pays sur lesquels on peut ou pas transf\u00e9rer nos donn\u00e9es sont list\u00e9s par l\u00e0 CNIL. On peut les voir sur la carte suivante.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"Retrouver et d\u00e9ployer diff\u00e9rents tags de retargeting et de conversion - backoffice GiveXpert\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/_sBpG09ko-M?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio wp-block-paragraph\">Pour faire court, les pays en bleu, ce sont les pays vers lesquels on peut transf\u00e9rer nos donn\u00e9es sans probl\u00e8me. Si Google Analytics \u00e9tait une solution japonaise ou n\u00e9o-z\u00e9landaise, \u00e7a ne poserait aucun probl\u00e8me. Il y a la Grande-Bretagne aussi, qui est dans un bleu un peu plus clair. Mais effectivement, on se retrouve avec les US en couleur violette et donc qui sont un pays qui est non \u00e9ligible au transfert de donn\u00e9es.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio wp-block-paragraph\">Alors cela peut para\u00eetre un peu surprenant qu\u2019il n\u2019y ait pas de transfert possible de l\u2019Union europ\u00e9enne vers les \u00c9tats-Unis, mais en r\u00e9alit\u00e9 \u00e7a a \u00e9t\u00e9 possible avant le 6 juillet 2020. Il y avait un accord entre l\u2019Union europ\u00e9enne et les \u00c9tats-Unis pour le transfert des donn\u00e9es : le Privacy Shield. Cependant, depuis le 16 juillet 2020 ce Privacy Shield a \u00e9t\u00e9 invalid\u00e9 et donc il n\u2019y a plus de cadre l\u00e9gal sur le transfert des donn\u00e9es entre l\u2019UE et les \u00c9tats-Unis. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio wp-block-paragraph\"><strong>La fin du Privacy Shield vient d\u2019une d\u00e9cision de la Cour de justice europ\u00e9enne<\/strong>&nbsp;qui a estim\u00e9 qu\u2019il y avait maintenant, dans la r\u00e9glementation am\u00e9ricaine, des limitations dans la consultation des donn\u00e9es de la part des programmes de surveillance am\u00e9ricains.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio wp-block-paragraph\">Donc toutes les donn\u00e9es qu\u2019on envoyait aux \u00c9tats-Unis pouvaient \u00eatre consult\u00e9es par les services de renseignement am\u00e9ricains, quels que soient les types de donn\u00e9es, ce qui a pos\u00e9 probl\u00e8me au l\u00e9gislateur europ\u00e9en.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio wp-block-paragraph\">Donc&nbsp;<strong>on se retrouve sans cadre l\u00e9gal entre l\u2019UE et les \u00c9tats-Unis<\/strong>&nbsp;et la CNIL l\u2019interpr\u00e8te comme une interdiction d\u2019envoyer des donn\u00e9es aux \u00c9tats-Unis. La CNIL dit alors que nous sommes cens\u00e9s suivre cette interdiction, sinon il y a un risque d\u2019amende non n\u00e9gligeable.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\" id=\"h-la-bonne-nouvelle-un-accord-de-principe-en-remplacement-du-privacy-shield\">La bonne nouvelle : un accord de principe en remplacement du Privacy Shield<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio wp-block-paragraph\">Le 25 mars 2022, un accord de principe a \u00e9t\u00e9 pass\u00e9 entre l\u2019Union europ\u00e9enne et les \u00c9tats-Unis sur le transfert des donn\u00e9es entre les 2 pays.&nbsp;<strong>Cet accord doit venir en remplacement du Privacy Shield.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"Retrouver et d\u00e9ployer diff\u00e9rents tags de retargeting et de conversion - backoffice GiveXpert\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/_sBpG09ko-M?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio wp-block-paragraph\">Alors malheureusement, pour l\u2019instant, on n\u2019a aucun d\u00e9tail sur le contenu de ce projet, sachant qu\u2019il devrait encore prendre&nbsp;<strong>de nombreux mois avant de voir le jour<\/strong>&nbsp;(courant 2023 voire 2024). Il peut donc se passer encore beaucoup de temps avant que cet accord soit ent\u00e9rin\u00e9.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio wp-block-paragraph\">On se retrouve donc dans une p\u00e9riode d\u2019incertitude sur l\u2019utilisation de Google Analytics, mais on a un accord qui nous fait esp\u00e9rer&nbsp;<strong>que nous puissions continuer \u00e0 utiliser Google Analytics<\/strong>. Donc c\u2019est une situation tr\u00e8s \u00e9trange.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\" id=\"h-gestion-du-consentement-la-perte-de-donnees-de-suivi-dans-l-utilisation-de-google-analytics\">Gestion du consentement : la perte de donn\u00e9es de suivi dans l\u2019utilisation de Google Analytics<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio wp-block-paragraph\">En r\u00e9alit\u00e9, on ne perd pas des donn\u00e9es, mais en tout cas,&nbsp;<strong>on a moins de donn\u00e9es collect\u00e9es et disponibles<\/strong>&nbsp;dans Google Analytics depuis la mise en place du consentement sur les sites.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio wp-block-paragraph\">Voici un petit exemple de la p\u00e9riode sans consentement, puis une fois le consentement mis en place, on remarque que le trafic qu\u2019on est capable d\u2019analyser&nbsp;<strong>r\u00e9duit de 25 \u00e0 \u00e0 50%<\/strong>.&nbsp;Le consentement, c\u2019est donc la fen\u00eatre d\u2019acceptation ou de refus des cookies.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"Retrouver et d\u00e9ployer diff\u00e9rents tags de retargeting et de conversion - backoffice GiveXpert\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/_sBpG09ko-M?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio wp-block-paragraph\">Pour g\u00e9rer ce consentement, la plupart du temps, on va&nbsp;<strong>utiliser une CMP (Consent Management Plateform)<\/strong>, soit une plateforme de gestion du consentement. Les plus connus vont \u00eatre Tarte au citron, Axeptio et Cookiebot.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"Retrouver et d\u00e9ployer diff\u00e9rents tags de retargeting et de conversion - backoffice GiveXpert\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/_sBpG09ko-M?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio wp-block-paragraph\">L\u2019avantage de ces CMP, c\u2019est qu\u2019elles vont vous permettre&nbsp;<strong>d\u2019optimiser et de personnaliser facilement<\/strong>&nbsp;votre fen\u00eatre d\u2019acceptation des cookies. Elles vont \u00e9galement vous donner plein d\u2019indications pour optimiser votre taux d\u2019acceptation et \u00e9viter que vous ayez trop de personnes qui refusent vos cookies de suivi de web Analytics.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio wp-block-paragraph\">Avec nos clients, on travaille \u00e9norm\u00e9ment au niveau de nos CMP pour optimiser le taux d\u2019acceptation et pour avoir un maximum de personnes qui comprennent l\u2019int\u00e9r\u00eat d\u2019accepter nos cookies de suivi de web Analytics.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio wp-block-paragraph\">La CMP a un int\u00e9r\u00eat de personnalisation des contenus de la fen\u00eatre, mais r\u00e9pond aussi \u00e0 des exigences r\u00e9glementaires, comme par exemple de conserver la preuve du consentement.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\" id=\"h-recommandation-d-integration-de-la-cmp\">Recommandation d\u2019int\u00e9gration de la CMP<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio wp-block-paragraph\">L\u2019id\u00e9al pour pouvoir int\u00e9grer cette gestion du consentement dans un flux qui permette d\u2019int\u00e9grer vos tags est d\u2019<strong>utiliser un gestionnaire de tags<\/strong>. Le plus connu, c\u2019est Google Tag Manager.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio wp-block-paragraph\">L\u2019avantage, c\u2019est qu\u2019un gestionnaire de tags va vous permettre de&nbsp;<strong>tout centraliser et de d\u00e9ployer facilement votre CMP<\/strong>. C\u2019est le gestionnaire de tags qui va d\u00e9ployer la CMP sans avoir \u00e0 installer de code en dur. L\u2019id\u00e9al est donc d\u2019avoir un gestionnaire de tags qui s\u2019occupe de tout : la CMP et des tags. Ensuite, vous pourrez utiliser votre gestionnaire de tags pour conditionner l\u2019ex\u00e9cution de vos tags au sein de votre gestionnaire de tags.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio wp-block-paragraph\">Sur le graphique, vous voyez qu\u2019il y a un aller-retour entre le gestionnaire de tags et la CMP. L\u2019utilisateur arrive sur le site web. Il donne ses consentements. Les consentements sont envoy\u00e9s au gestionnaire de t\u00e2ches et en fonction des types de consentement, on va d\u00e9ployer les tags qui correspondent au consentement de l\u2019internaute.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"Retrouver et d\u00e9ployer diff\u00e9rents tags de retargeting et de conversion - backoffice GiveXpert\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/_sBpG09ko-M?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio wp-block-paragraph\">Techniquement :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\">\n<li>la CMP la mieux int\u00e9gr\u00e9e avec Google Tag Manager, c\u2019est Cookiebot qui fonctionne nativement avec la gestion du consentement disponible dans Google Tag Manager (concept mode).<\/li>\n\n\n\n<li>Axeptio est \u00e9galement bien int\u00e9gr\u00e9 \u00e0 Google Tag Manager car elle nous met \u00e0 disposition des variables, des d\u00e9clencheurs dans Google Tag Manager et donc vous allez pouvoir facilement g\u00e9rer le d\u00e9clenchement de vos tags en fonction de l\u2019acceptation de l\u2019internaute.<\/li>\n\n\n\n<li>Tarte au citron est le 3e CMP vraiment le plus utilis\u00e9, dont l\u2019int\u00e9gration est possible avec Google Tag Manager mais dont l\u2019int\u00e9gration avec Google Tag Manager n\u2019est pas aussi pouss\u00e9e que les deux pr\u00e9c\u00e9dents. Si on veut avoir une ex\u00e9cution qui soit aussi fine que les deux pr\u00e9c\u00e9dents dans l\u2019ex\u00e9cution des tags, \u00e7a va demander pas mal de personnalisation. Le d\u00e9faut auquel il faut faire attention avec Tarte au citron, c\u2019est que par d\u00e9faut Tarte au citron peut emp\u00eacher le d\u00e9clenchement de Google Tag Manager.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio wp-block-paragraph\">Ce type de mod\u00e8le d\u2019int\u00e9gration de vos tags avec la CMP ne va pas vous permettre de retrouver la totalit\u00e9 de votre trafic mais par contre elle vous permettra d\u2019optimiser l\u2019ex\u00e9cution de l\u2019ensemble de vos tags.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio wp-block-paragraph\">En revanche, pour retrouver l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 de vos donn\u00e9es de trafic, il existe bien une possibilit\u00e9. Cette possibilit\u00e9 est li\u00e9e \u00e0&nbsp;<strong>la possibilit\u00e9 que nous donne la CNIL de pouvoir d\u00e9ployer des outils de web Analytics sans le consentement.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio wp-block-paragraph\">Il y a donc des exceptions au consentement.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\" id=\"h-exemption-du-consentement-validees-par-la-cnil\">Exemption du consentement valid\u00e9es par la CNIL<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio wp-block-paragraph\">L\u2019avantage de ces solutions web Analytics, c\u2019est qu\u2019elles vont nous permettre de&nbsp;<strong>retrouver l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 de nos donn\u00e9es de trafic comme avant la RGPD.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio wp-block-paragraph\">Ces solutions ont \u00e9t\u00e9&nbsp;<strong>valid\u00e9es par la CNIL.<\/strong>&nbsp;Elles peuvent \u00eatre install\u00e9es sans le consentement de l\u2019internaute, sous r\u00e9serve du respect d\u2019un protocole de param\u00e9trage de la solution web Analytics. Ce protocole de param\u00e9trage a \u00e9t\u00e9 soumis par l\u2019\u00e9diteur \u00e0 la CNIL et valid\u00e9. Il faut le respecter quand on va param\u00e9trer la solution.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/www.cnil.fr\/fr\/cookies-solutions-pour-les-outils-de-mesure-daudience\">La liste des solutions est disponible<\/a>&nbsp;sur le site de la CNIL. 7 solutions ont \u00e9t\u00e9 valid\u00e9es \u00e0 l\u2019heure actuelle par la CNIL pour \u00eatre utilis\u00e9es sans consentement. La solution la plus connue et que les clients nous demandent le plus d\u2019installer, c\u2019est Matomo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"Retrouver et d\u00e9ployer diff\u00e9rents tags de retargeting et de conversion - backoffice GiveXpert\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/_sBpG09ko-M?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio wp-block-paragraph\">Par contre, il faut savoir que<strong>&nbsp;ces solutions doivent \u00eatre param\u00e9tr\u00e9es<\/strong>&nbsp;pour que l\u2019utilisateur puisse faire un refus \u00e0 posteriori.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio wp-block-paragraph\">L\u2019avantage de ces solutions, c\u2019est que v<strong>ous \u00eates propri\u00e9taire de vos donn\u00e9es.<\/strong>&nbsp;L\u2019inconv\u00e9nient est qu\u2019en \u00e9tant propri\u00e9taire de vos donn\u00e9es, vous devenez souvent responsable&nbsp; de leur stockage, soit via une solution propos\u00e9e par l\u2019\u00e9diteur de la solution, soit via un h\u00e9bergeur de donn\u00e9es.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio wp-block-paragraph\">En g\u00e9n\u00e9ral, \u00e7a va avoir un co\u00fbt. Il faut faire tr\u00e8s attention parce que ce co\u00fbt peut \u00eatre proportionnel \u00e0 votre trafic. Il faut donc \u00eatre tr\u00e8s vigilant quand vous mettez en place ce type de solution.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio wp-block-paragraph\">Pour Google Analytics, j\u2019ai eu des discussions avec des partenaires, des clients et d\u2019autres agences sur l\u2019utilisation du Consent Mode de Google (le mode de consentement dont on parlait juste avant). Ce mode permet la remont\u00e9e de premi\u00e8res donn\u00e9es dans Google Analytics mais \u00e9galement dans Google Ads avant la validation du consentement par l\u2019internaute. N\u2019\u00e9tant pas certain de sa conformit\u00e9 avec la RGPD, nous avons choisi de ne pas l\u2019utiliser. Alors vous allez demander \u201csi on ne peut pas voir l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 des donn\u00e9es de trafic dans Google Analytics, pourquoi continuer \u00e0 l\u2019utiliser ?\u201d Tout simplement parce que Google Analytics se trouve au c\u0153ur d\u2019un \u00e9cosyst\u00e8me qu\u2019il est int\u00e9ressant de continuer \u00e0 utiliser pour g\u00e9rer et optimiser les campagnes publicitaires, notamment avec Google Ads.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio wp-block-paragraph\">De plus, nous ne d\u00e9sesp\u00e9rons pas qu\u2019avec l\u2019accord du 25 mars nous puissions configurer un Google Analytics 4 sans consentement. A noter que c\u2019est un point de vue tout \u00e0 fait personnel. C\u2019est pour \u00e7a qu\u2019\u00e0 notre avis,&nbsp;<strong>il faut se pr\u00e9parer \u00e0 l\u2019abandon de Google Universal Analytics<\/strong>&nbsp;qui est la version 3 de Google Analytics&nbsp;<strong>pour passer \u00e0 la version 4.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\" id=\"h-preparer-son-passage-a-google-analytics-4\">Pr\u00e9parer son passage \u00e0 Google Analytics 4<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio wp-block-paragraph\">Le passage de Google Analytics vers Google Analytics 4 doit se pr\u00e9parer parce qu\u2019en juillet 2023,&nbsp;<strong>on va avoir un arr\u00eat de la collecte des donn\u00e9es.<\/strong>&nbsp;Il n\u2019y aura donc plus aucune donn\u00e9e qui remonte dans Google Analytics. Et 6 mois apr\u00e8s, apparemment, il n\u2019y aura plus aucune donn\u00e9e disponible.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio wp-block-paragraph\">Probablement que d\u00e9but 2024, la version actuelle de Google Analytics sera finie et on n\u2019aura plus aucune donn\u00e9e. On n\u2019aura plus acc\u00e8s notamment \u00e0 des historiques.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"Retrouver et d\u00e9ployer diff\u00e9rents tags de retargeting et de conversion - backoffice GiveXpert\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/_sBpG09ko-M?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio wp-block-paragraph\">Donc il faut bien penser \u00e0 :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\">\n<li>exporter vos donn\u00e9es, soit via des CSV ou sur BigQuery pour ceux qui ont des Google Analytics 360<\/li>\n\n\n\n<li>migrer vos objectifs, des anciens vers les nouveaux.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>migrer et exporter les rapports e-commerce<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio wp-block-paragraph\">Pour tout ce qui est param\u00e9trage d\u2019\u00e9v\u00e9nements : les anciens \u00e9v\u00e9nements sont r\u00e9utilisables sur la nouvelle version de Google Analytics, donc il n\u2019y a rien \u00e0 faire en particulier.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio wp-block-paragraph\">Le plus important c\u2019est d\u2019<strong>installer au plus t\u00f4t Google Analytics 4<\/strong>&nbsp;afin d\u2019avoir un historique de donn\u00e9es au moins au niveau du trafic. Si vous n\u2019avez pas d\u2019informations sur la collecte de dons ou des donn\u00e9es e-commerce ce n\u2019est pas trop grave, c\u2019est vraiment au niveau du trafic. Apr\u00e8s sur les donn\u00e9es e-commerce \u00e7a peut \u00eatre fait au fur et \u00e0 mesure.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\" id=\"h-pourquoi-migrer-vers-google-analytics-4\">Pourquoi migrer vers Google Analytics 4 ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio wp-block-paragraph\">Installer Google Analytics 4 est important car c\u2019est&nbsp;<strong>au c\u0153ur d\u2019un \u00e9cosyst\u00e8me<\/strong>. Il va fonctionner avec Google Ads, mais il y a d\u2019autres solutions publicitaires Google qu\u2019on va \u00eatre amen\u00e9 \u00e0 utiliser comme Google Search Ads 360 ou Display et Video 360.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio wp-block-paragraph\">Avec la version 4, vous allez pouvoir cr\u00e9er facilement des audiences et vous allez pouvoir facilement cr\u00e9er des conversions car tout est \u00e9v\u00e9nement maintenant dans Google Analytics 4.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"Retrouver et d\u00e9ployer diff\u00e9rents tags de retargeting et de conversion - backoffice GiveXpert\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/_sBpG09ko-M?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio wp-block-paragraph\"><strong>On a plein d\u2019am\u00e9liorations qui sont apport\u00e9es par la version de de Google Analytics 4 :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\">\n<li>Tout ce qui est mesure automatique d\u2019\u00e9v\u00e9nements comme le t\u00e9l\u00e9chargement de fichiers, le Tracking de liens sortants, le scrolling automatique et tout un tas d\u2019\u00e9v\u00e9nements automatiques.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Une nouvelle interface de rapports qui est personnalisable, \u00e7a c\u2019est vraiment un gros progr\u00e8s. Avant on pouvait pas \u00e9diter l\u2019interface Google Analytics. Maintenant on a la possibilit\u00e9 de l\u2019\u00e9diter et de la personnaliser \u00e0 100%.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Le suivi du cross device a \u00e9t\u00e9 am\u00e9lior\u00e9.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Les rapports en temps r\u00e9el ont \u00e9galement \u00e9t\u00e9 am\u00e9lior\u00e9s.<\/li>\n\n\n\n<li>Une interface de d\u00e9bugage est disponible et vraiment super pratique pour identifier les probl\u00e8mes. Elle fonctionne tr\u00e8s bien avec la nouvelle extension Chrome de debugage.<\/li>\n\n\n\n<li>Un nouvel outil de cr\u00e9ation d\u2019audience avec une solution de cr\u00e9ation d\u2019audience pr\u00e9dictive (tout ce qui est machine learning).<\/li>\n\n\n\n<li>Du suivi de conversion int\u00e9gr\u00e9e directement aux \u00e9v\u00e9nements.<\/li>\n\n\n\n<li>Des explorations avec la cr\u00e9ation de rapports d\u2019entonnoir. Avant c\u2019\u00e9tait tr\u00e8s limit\u00e9 cette partie de cr\u00e9ation de rapports entonnoir, maintenant c\u2019est au c\u0153ur de Google Analytics.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-lord-blocks-blockquote wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio wp-block--blockquote\"><blockquote>Finalement, on nous a mis \u00e0 disposition un outil de web Analytics moderne, qui est personnalisable, avec une bonne couche de machine learning qui va nous permettre d\u2019obtenir des insights qui vont \u00eatre actionnables pour vos analyses. \n\nOn n\u2019aura pas l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 du trafic, mais l\u2019id\u00e9e est quand m\u00eame d\u2019avoir des donn\u00e9es qu\u2019on va pouvoir analyser.<\/blockquote><p>Alexandre Desse<\/p><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio wp-block-paragraph\">Si vous voulez encore am\u00e9liorer votre suivi de conversion et de vos audiences dans Google Ads, la recommandation est d\u2019<strong>utiliser le suivi avanc\u00e9 des conversions<\/strong>&nbsp;comme nous allons le voir \u00e0 pr\u00e9sent.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\" id=\"h-solution-pour-ameliorer-ses-audiences-et-ses-conversions\">Solution pour am\u00e9liorer ses audiences et ses conversions<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio wp-block-paragraph\">Le suivi avanc\u00e9 des conversions, c\u2019est ce qui va vous permettre d\u2019<strong>enrichir en donn\u00e9es vos tags de conversion existants<\/strong>. Vous allez donc pouvoir am\u00e9liorer l\u2019optimisation de vos campagnes en utilisant vos donn\u00e9es First Party, c\u2019est-\u00e0-dire vos donn\u00e9es propri\u00e9taires comme l\u2019email ou le t\u00e9l\u00e9phone. Ces donn\u00e9es sont hach\u00e9es et sont crypt\u00e9es, puis envoy\u00e9es \u00e0 Google Ads. L\u2019envoi peut se faire en automatique ou en utilisant Google Tag manager.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio wp-block-paragraph\">C\u2019est un m\u00e9canisme qui existait d\u00e9j\u00e0, mais qui a \u00e9t\u00e9 g\u00e9n\u00e9ralis\u00e9 \u00e0 l\u2019ensemble des campagnes Google Ads. L\u2019avantage c\u2019est que vous allez pouvoir&nbsp;<strong>enrichir vos audiences publicitaires et optimiser votre suivi des conversions.&nbsp;<\/strong>Cela compense le manque de suivi au niveau du Tag Google Ads et de compenser un peu cette perte de donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\" id=\"h-conclusion\">Conclusion<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio wp-block-paragraph\">Comme vous pouvez le voir, il y a encore beaucoup \u00e0 tirer de Google Ads et surtout de Google Analytics.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio wp-block-paragraph\">Pour l\u2019instant, \u00e0 notre avis,&nbsp;<strong>Google Analytics est un outil qui est toujours dans la partie<\/strong>, surtout avec la version de Google Analytics 4. C\u2019est un outil qui \u00e9volue tous les jours avec plein d\u2019am\u00e9liorations qui sont en train de se faire.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\" id=\"h-dans-ce-contexte-comment-peut-se-faire-l-integration-de-google-analytics-4-dans-notre-solution\">Dans ce contexte, comment peut se faire l\u2019int\u00e9gration de Google Analytics 4 dans notre solution ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio wp-block-paragraph\">La bonne pratique est d\u2019<strong>utiliser un gestionnaire de consentement et de le mettre dans un tag manager<\/strong>. Pour \u00e7a, la plupart du temps, le mieux est de se faire accompagner, sauf \u00e0 d\u00e9velopper ses propres comp\u00e9tences au sein de son organisation.&nbsp;Ce qui a \u00e9t\u00e9 important pour nous, c\u2019est de couvrir 2 niveaux d\u2019int\u00e9gration des statistiques. Un premier niveau qui est le fait d\u2019\u00eatre tout simplement respectueux de la l\u00e9gislation.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"Retrouver et d\u00e9ployer diff\u00e9rents tags de retargeting et de conversion - backoffice GiveXpert\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/_sBpG09ko-M?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio wp-block-paragraph\">On a donc mis en place, comme vous le voyez sur la capture d\u2019\u00e9cran ci-dessus, la possibilit\u00e9 quand vous ajoutez un tag d\u2019indiquer si c\u2019est un tag qui n\u00e9cessite un consentement ou pas. Cela fait appara\u00eetre une petite bo\u00eete. Si la personne refuse, \u00e0 partir de ce moment-l\u00e0 le Tag ne va pas \u00eatre appliqu\u00e9. On va donc v\u00e9ritablement&nbsp;<strong>permettre de respecter la l\u00e9gislation<\/strong>. Si on utilise les anciens tags type un tag Universal Analytics et qu\u2019on active cette demande de consentement, on va en effet avoir uniquement les personnes qui acceptent le consentement pour lesquelles le Tag va \u00eatre d\u00e9clench\u00e9.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio wp-block-paragraph\">Le corollaire de cette option est une baisse du nombre de visites traqu\u00e9es, comme vu pr\u00e9c\u00e9demment.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio wp-block-paragraph\"><strong>Le mettre en \u0153uvre est tr\u00e8s simple<\/strong>&nbsp;parce que, depuis le back office de notre solution de collecte de dons en ligne, il y a la possibilit\u00e9 au niveau du Tag manager d\u2019activer ou non la demande de consentement. On met le code qui doit \u00eatre affich\u00e9 sur la page principale, ainsi que sur la page retour. C\u2019est le cas le plus simple pour respecter la l\u00e9gislation sur les cookies et la RGPD :<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"Retrouver et d\u00e9ployer diff\u00e9rents tags de retargeting et de conversion - backoffice GiveXpert\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/_sBpG09ko-M?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio wp-block-paragraph\">Maintenant, on peut aussi d\u00e9ployer via l\u2019outil de collecte de dons en ligne, un tag Google Tag manager, qui s<strong>\u2018interface avec une application de gestion des consentements.<\/strong>&nbsp;Sur ce tag, on d\u00e9cide alors de ne pas demander de consentement \u00e9tant donn\u00e9 que c\u2019est au niveau de l\u2019application de demande de consentement (CMP) que va se faire cette v\u00e9rification et le d\u00e9clenchement ou non des tags :<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"Retrouver et d\u00e9ployer diff\u00e9rents tags de retargeting et de conversion - backoffice GiveXpert\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/_sBpG09ko-M?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio wp-block-paragraph\">Au moment o\u00f9 vous configurez vos formulaires de dons, vous retrouvez dans une&nbsp;<strong>section appel\u00e9e \u201cTags\u201d<\/strong>&nbsp;les diff\u00e9rents tags disponibles et vous activez ce que vous souhaitez. Si vous voulez d\u00e9ployer un tag de retargeting, de reciblage publicitaire, un tag de conversion Facebook ou autre, vous avez 2 options.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ol style=\"list-style-type:video\" class=\"wp-block-list wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\">\n<li>D\u00e9ployer un tag via le Tag Manager quand vous travaillez avec un consultant sp\u00e9cialiste comme Alexandre Desse.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>D\u00e9ployer directement dans l\u2019outil juste pour une campagne, si vous \u00eates sur une campagne d\u2019affiliation qui concerne un seul formulaire par exemple.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"Retrouver et d\u00e9ployer diff\u00e9rents tags de retargeting et de conversion - backoffice GiveXpert\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/_sBpG09ko-M?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Cet article est la retranscription de notre LinkedIn Live. 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