{"id":28656,"date":"2025-05-07T20:38:23","date_gmt":"2025-05-07T20:38:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.eudonet.com\/politique-de-confidentalite\/"},"modified":"2025-12-18T17:11:02","modified_gmt":"2025-12-18T17:11:02","slug":"privacyverklaring","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.eudonet.com\/nl-be\/privacyverklaring\/","title":{"rendered":"Privacybeleid"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Bijgewerkt: oktober 2025<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Het beschermen van je persoonsgegevens is essentieel voor de vertrouwensrelatie die we opbouwen met onze klanten, prospecten en bezoekers.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wanneer je onze diensten gebruikt via onze websites, mobiele sites of apps, kan Eudonet persoonsgegevens over jou verzamelen en verwerken.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dit beleid geldt voor de hele Eudonet\u2011website.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De verwerkingen die we uitvoeren voldoen aan:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG \u2013 EU 2016\/679),<\/li>\n\n\n\n<li>de Franse wet \u201cInformatique et Libert\u00e9s\u201d van 6 januari 1978 (zoals gewijzigd),<\/li>\n\n\n\n<li>en Wet 25 in Qu\u00e9bec (Canada).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Om toe te zien op correcte naleving heeft Eudonet een Data Protection Officer\/Functionaris voor Gegevensbescherming (DPO\/FG) aangesteld, het vaste aanspreekpunt voor de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA\/APD) in Belgi\u00eb, de CNIL in Frankrijk en hun internationale tegenhangers.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De websites van Eudonet kunnen links bevatten naar websites van derden. Hun privacypraktijken vallen onder hun eigen beleid; Eudonet raadt je aan dat te raadplegen.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">01. Welke gegevens verzamelen wij?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">We hanteren dataminimalisatie: we verzamelen alleen wat strikt noodzakelijk is.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Rechtstreeks verzamelde gegevens:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Identificatie: naam, voornaam, bedrijf, functie<\/li>\n\n\n\n<li>Contact: postadres, e\u2011mail, telefoon<\/li>\n\n\n\n<li>Professioneel: sector, geuite noden\/behoeften<\/li>\n\n\n\n<li>Commercieel: gebruikte diensten, inschrijvingen voor events, loyaliteitsprogramma\u2019s, tevredenheidsenqu\u00eates<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Automatisch verzamelde gegevens:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Verbindingsgegevens: IP\u2011adres, logs\/logbestanden, browsertype<\/li>\n\n\n\n<li>Gebruik: bezochte pagina\u2019s, gebruikers- en klikpaden, klikken<\/li>\n\n\n\n<li>Cookies en trackers: via Axeptio (toestemmingsbeheer), Hotjar, Microsoft Clarity, Google Ads, Bing Ads, Facebook Ads, LinkedIn Ads<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Gegevens uit de contractuele relatie:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Financieel (facturatie, betaalmiddelen)<\/li>\n\n\n\n<li>Historiek van interacties met Eudonet (support, klantendienst)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">We verzamelen geen <strong>gevoelige gegevens<\/strong> (zoals gezondheidsgegevens of politieke opvattingen), tenzij we daartoe wettelijk verplicht zijn.ondheid, opinies, enz.) tenzij er een specifieke wettelijke verplichting bestaat.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">02. Waarvoor gebruiken we je gegevens?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">We gebruiken je persoonsgegevens om:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>te reageren op je verzoeken (contactformulier, demo, support);<\/li>\n\n\n\n<li>de contractuele relatie te beheren als je klant bent;<\/li>\n\n\n\n<li>commerci\u00eble communicatie en nieuwsbrieven te versturen (na voorafgaande toestemming);<\/li>\n\n\n\n<li>je in te schrijven voor events, webinars en loyaliteitsprogramma\u2019s;<\/li>\n\n\n\n<li>onze producten en diensten te verbeteren (enqu\u00eates, feedback);<\/li>\n\n\n\n<li>statistische en marketinganalyses uit te voeren (Hotjar, Clarity, advertentiecampagnes);<\/li>\n\n\n\n<li>onze aanbiedingen en diensten af te stemmen op jouw interesses;<\/li>\n\n\n\n<li>te voldoen aan wettelijke verplichtingen (beveiliging, facturatie, compliance), inclusief verplichtingen die voortvloeien uit de Belgische Privacywet en de Belgische ePrivacy\/telecomregels inzake cookies.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">03. Hoe lang bewaren we je gegevens?<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Prospects<\/strong>: 3 jaar na het laatste contact.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Klanten<\/strong>: gedurende de contractuele relatie + 5 jaar.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cookies en trackers<\/strong>: maximaal 13 maanden. <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Toestemming via Axeptio<\/strong>: 6 maanden (daarna vernieuwd).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Technische logs<\/strong>: tot 12 maanden.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bepaalde gegevens kunnen langer worden bewaard wanneer de wet dat vereist (bijvoorbeeld voor facturatie of boekhoudverplichtingen volgens het toepasselijke recht, inclusief Belgisch recht).<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">04. Wie kan toegang krijgen tot jegegevens?<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Bevoegde interne teams van Eudonet (marketing, support, IT, klantrelaties) <\/li>\n\n\n\n<li>Onze dochterondernemingen (Frankrijk, Canada, Verenigd Koninkrijk, Belgi\u00eb, Zwitserland) in het kader van commerci\u00eble samenwerking <\/li>\n\n\n\n<li>Technische dienstverleners: hostingprovider Scaleway SAS, e\u2011mailoplossingen, CRM, analytics, digitale advertenties <\/li>\n\n\n\n<li>Overheidsinstanties of gerechtelijke autoriteiten wanneer de wet dat vereist (waaronder de Gegevensbeschermingsautoriteit in Belgi\u00eb of de CNIL in Frankrijk, indien van toepassing)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al onze dienstverleners zijn gebonden aan strikte vertrouwelijkheids\u2011 en veiligheidsverplichtingen.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">05. Hoe beveiligen we je gegevens?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">We nemen technische en organisatorische maatregelen, waaronder:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Versleuteling van gevoelige gegevens;<\/li>\n\n\n\n<li>Interne toegangscontrole;<\/li>\n\n\n\n<li>Regelmatige back\u2011ups;<\/li>\n\n\n\n<li>audits en securitytests;<\/li>\n\n\n\n<li>traceerbaarheid\/toegangslogging.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In geval van een datalek melden we dit aan de betrokken personen en de bevoegde autoriteiten (zoals de GBA\/APD in Belgi\u00eb en\/of de CNIL in Frankrijk), conform de AVG en de toepasselijke nationale wetgeving.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">06. Welke rechten heb je?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Onder de AVG, de Belgische Privacywet, de wet \u201cInformatique et Libert\u00e9s\u201d en Wet 25 heb je:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Recht van inzage;<\/li>\n\n\n\n<li>Recht op rectificatie;<\/li>\n\n\n\n<li>Recht op gegevenswissing;<\/li>\n\n\n\n<li>Recht op beperking van de verwerking;<\/li>\n\n\n\n<li>Recht van bezwaar;<\/li>\n\n\n\n<li>Recht op dataportabiliteit;<\/li>\n\n\n\n<li>Recht om je toestemming op elk moment in te trekken.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Je kunt ook een klacht indienen bij de bevoegde toezichthouder:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>in Frankrijk: de CNIL, <\/li>\n\n\n\n<li>in Belgi\u00eb: de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA\/APD), <\/li>\n\n\n\n<li>in Canada: het Office of the Privacy Commissioner of Canada (of de bevoegde provinciale autoriteit).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">07. Hoe kun je jouw rechten uitoefenen?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Je kunt je rechten uitoefenen:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>per email : <strong><a>dpo@eudonet.com<\/a><\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>per post :<br><strong>Eudonet \u2013 Eudonet \u2013 Data Protection Officer<\/strong><br>Immeuble Smartpark, 11 avenue Dubonnet \u2013 92400 Courbevoie \u2013 France<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Voor bepaalde diensten (gebruikersaccount, nieuwsbrieven, klachten) kun je je rechten rechtstreeks online uitoefenen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Je kunt je ook uitschrijven voor onze nieuwsbrieven via de uitschrijflink in elke e\u2011mail.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Let op<\/strong>: sommige gegevens zijn noodzakelijk om toegang te krijgen tot bepaalde diensten. Als je bezwaar maakt tegen de verwerking daarvan, kan dat je toegang tot bepaalde functionaliteiten beperken.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Bijgewerkt: oktober 2025 Het beschermen van je persoonsgegevens is essentieel voor de vertrouwensrelatie die we opbouwen met onze klanten, prospecten en bezoekers. Wanneer je onze diensten gebruikt via onze websites, mobiele sites of apps, kan Eudonet persoonsgegevens over jou verzamelen en verwerken. Dit beleid geldt voor de hele Eudonet\u2011website. De verwerkingen die we uitvoeren voldoen [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"legal.php","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-28656","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v26.3 (Yoast SEO v26.6) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Ontdek hoe Eudonet jouw persoonsgegevens beveiligt | Eudonet<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Lees hoe Eudonet jouw privacy waarborgt met duidelijke richtlijnen, beveiligingsmaatregelen en volledige naleving van de wetgeving in Belgi\u00eb.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.eudonet.com\/nl-be\/privacyverklaring\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nl_BE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Privacybeleid\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Lees hoe Eudonet jouw privacy waarborgt met duidelijke richtlijnen, beveiligingsmaatregelen en volledige naleving van de wetgeving in Belgi\u00eb.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.eudonet.com\/nl-be\/privacyverklaring\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Eudonet\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-12-18T17:11:02+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Geschatte leestijd\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"4 minuten\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.eudonet.com\/nl-be\/privacyverklaring\/\",\"url\":\"https:\/\/www.eudonet.com\/nl-be\/privacyverklaring\/\",\"name\":\"Ontdek hoe Eudonet jouw persoonsgegevens beveiligt | Eudonet\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.eudonet.com\/nl-be\/#website\"},\"datePublished\":\"2025-05-07T20:38:23+00:00\",\"dateModified\":\"2025-12-18T17:11:02+00:00\",\"description\":\"Lees hoe Eudonet jouw privacy waarborgt met duidelijke richtlijnen, beveiligingsmaatregelen en volledige naleving van de wetgeving in Belgi\u00eb.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.eudonet.com\/nl-be\/privacyverklaring\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"nl-BE\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.eudonet.com\/nl-be\/privacyverklaring\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.eudonet.com\/nl-be\/privacyverklaring\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Accueil\",\"item\":\"https:\/\/www.eudonet.com\/nl-be\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Privacybeleid\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.eudonet.com\/nl-be\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.eudonet.com\/nl-be\/\",\"name\":\"Eudonet\",\"description\":\"\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.eudonet.com\/nl-be\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"nl-BE\"},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-BE\",\"@id\":\"https:\/\/www.eudonet.com\/nl-be\/privacyverklaring\/#local-main-organization-logo\",\"url\":\"\",\"contentUrl\":\"\",\"caption\":\"Eudonet\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Ontdek hoe Eudonet jouw persoonsgegevens beveiligt | Eudonet","description":"Lees hoe Eudonet jouw privacy waarborgt met duidelijke richtlijnen, beveiligingsmaatregelen en volledige naleving van de wetgeving in Belgi\u00eb.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.eudonet.com\/nl-be\/privacyverklaring\/","og_locale":"nl_BE","og_type":"article","og_title":"Privacybeleid","og_description":"Lees hoe Eudonet jouw privacy waarborgt met duidelijke richtlijnen, beveiligingsmaatregelen en volledige naleving van de wetgeving in Belgi\u00eb.","og_url":"https:\/\/www.eudonet.com\/nl-be\/privacyverklaring\/","og_site_name":"Eudonet","article_modified_time":"2025-12-18T17:11:02+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Geschatte leestijd":"4 minuten"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.eudonet.com\/nl-be\/privacyverklaring\/","url":"https:\/\/www.eudonet.com\/nl-be\/privacyverklaring\/","name":"Ontdek hoe Eudonet jouw persoonsgegevens beveiligt | Eudonet","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.eudonet.com\/nl-be\/#website"},"datePublished":"2025-05-07T20:38:23+00:00","dateModified":"2025-12-18T17:11:02+00:00","description":"Lees hoe Eudonet jouw privacy waarborgt met duidelijke richtlijnen, beveiligingsmaatregelen en volledige naleving van de wetgeving in Belgi\u00eb.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.eudonet.com\/nl-be\/privacyverklaring\/#breadcrumb"},"inLanguage":"nl-BE","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.eudonet.com\/nl-be\/privacyverklaring\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.eudonet.com\/nl-be\/privacyverklaring\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Accueil","item":"https:\/\/www.eudonet.com\/nl-be\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Privacybeleid"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.eudonet.com\/nl-be\/#website","url":"https:\/\/www.eudonet.com\/nl-be\/","name":"Eudonet","description":"","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.eudonet.com\/nl-be\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"nl-BE"},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-BE","@id":"https:\/\/www.eudonet.com\/nl-be\/privacyverklaring\/#local-main-organization-logo","url":"","contentUrl":"","caption":"Eudonet"}]}},"metadata":{"_wp_page_template":["legal.php"],"_wpml_word_count":["967"],"_eael_post_view_count":["318"],"theme_selector":["transparent"],"_theme_selector":["theme_selector"],"featured_resources":[""],"_featured_resources":["field_resources_in_page_featured"],"_wpml_media_duplicate":["1"],"_wpml_media_featured":["1"],"_wpml_location_migration_done":["1"],"_yoast_wpseo_content_score":["60"],"_yoast_wpseo_estimated-reading-time-minutes":["4"],"_edit_last":["19"],"_last_translation_edit_mode":["native-editor"],"_edit_lock":["1766077899:19"],"_yoast_indexnow_last_ping":["1766077862"],"_yoast_wpseo_videositemap-rating":["0"],"_yoast_wpseo_title":["Ontdek hoe Eudonet jouw persoonsgegevens beveiligt | Eudonet"],"_yoast_wpseo_metadesc":["Lees hoe Eudonet jouw privacy waarborgt met duidelijke richtlijnen, beveiligingsmaatregelen en volledige naleving van de wetgeving in Belgi\u00eb."],"_yoast_wpseo_focuskeywords":[""],"_yoast_wpseo_keywordsynonyms":[""]},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.eudonet.com\/nl-be\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/28656","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.eudonet.com\/nl-be\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.eudonet.com\/nl-be\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.eudonet.com\/nl-be\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.eudonet.com\/nl-be\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=28656"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/www.eudonet.com\/nl-be\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/28656\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":29343,"href":"https:\/\/www.eudonet.com\/nl-be\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/28656\/revisions\/29343"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.eudonet.com\/nl-be\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=28656"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}