Tjeerd Broeken
Senior consultant
Support en Customer Care
Onze medewerkers helpen je graag!
Ons support team
staat voor je klaar
Het kan soms gebeuren dat er iets verkeerd gaat. Daarom is het goed om te weten dat dagelijks het Support team vanaf 08:30 tot 17:00 uur voor je klaar staat. Je kunt dan met ons Support consultants contact opnemen door:
1) Een ticket aan te maken op onze Support portal
2) Een e-mail te sturen naar ons Support team
3) Telefonisch contact op te nemen, indien je direct assistentie nodig hebt. We zijn dan bereikbaar op het telefoonnummer +31 030 638 11 65.
4) Voor hulp op afstand maken we gebruik van TeamViewer. Klik op onderstaande button om TeamViewer te downloaden.
Ontmoet ons Support team!
Hoe kunnen we u vandaag helpen? Wat kunnen we morgen voor u doen?
Eva Vast
Team leader & Support consultant
Tom van Asselt
Support Consultant
Matthijs Pol
Support Consultant
Geen resultaten
4005
Tickets behandeld in 2022
14
Gemiddeld aantal tickets opgelost per dag
91%
Tevredenheidspercentage
Extra assistentie nodig? Neem contact op met Customer Care!
Wanneer je specifieke verzoeken hebt met betrekking tot onze oplossingen, neem dan contact met ons op. Onze consultants van het Customer Care team kunnen jou en je organisatie assisteren, bijvoorbeeld bij de ingebruikname van nieuwe modules, uitvoeren van wijzigingen in de data, het geven van trainingen en/of andere consultancy werkzaamheden.
