Les étapes clés de la mise en place de votre projet CRM
Intégration & onboarding : comment se déroule la mise en place de votre projet CRM ?
Vous êtes entre de bonnes mains !
Avec près de 1500 projets menés, nos experts CRM ont développé une méthodologie sur-mesure éprouvée qui tient compte de vos impératifs en matière de coût, de délais et de qualité. C’est aussi ça la force d’un éditeur-intégrateur !
Un accompagnement sur-mesure
Votre projet est unique en son genre.
Afin de déterminer la méthodologie qui répond au mieux à votre besoin et vous proposer le meilleur des accompagnements, chacune de nos équipes prend en charge la mise en œuvre globale des projets :
Bénéficiez de l’expertise de nos équipes Projet ! Notre philosophie visant à mettre à disposition de nos clients une solution CRM qui leur ressemble, nos équipes viennent à votre rencontre pour analyser vos besoins et se projeter dans votre organisation. Ces ateliers permettent d’identifier vos attentes fonctionnelles et techniques.
Vos données sont votre plus grande richesse. Aussi est-il capital d’assurer une importation de qualité, sans perte, sans doublon et correctement mappées pour les retrouver à la bonne place dans votre nouvelle solution. Nos experts sont là pour vous accompagner dans cette étape.
Votre solution Eudonet est fin prête ! Ne reste plus qu’à l’intégrer au cœur de votre système d’information et de créer les interfaces avec vos applications tierces favorites. En route pour la collaboration ultime, l’efficacité et des performances encore jamais atteintes !
Formation CRM avec l’EudoAcademy
Facteur essentiel à la réussite de votre projet CRM, nous proposons des formations inter- ou intra-entreprise. Accessibles aux Personnes à Mobilité Réduite, nos locaux disposent de tout l’équipement nécessaire pour vous former dans les meilleures conditions.
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utilisateurs formés
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de clients satisfaits
Hébergement
La sécurité de vos données est au cœur de nos préoccupations. Afin que vous puissiez accéder à votre application où que vous soyez, en toute sérénité, Eudonet vous propose :- Personnel sur site
- Vidéosurveillance 24h/24 et 7j/7
- Accès via cartes magnétiques et identification
- Sas avec portes blindées anti-feu
- Cryptage et sécurité firewall
- Une sauvegarde externe quotidienne sur 15 jours glissants
- Un serveur de secours reçoit une sauvegarde interne quotidienne sur 7 jours
- Une sauvegarde hebdomadaire est réalisée sur disque dur externe crypté
- Taux de disponibilité supérieur à 99.99%
- Équipe d’ingénieurs présente 24h/ 24 et 7j/7 en cas d’incident
- Tests effectués toutes les 2 minutes pour vérifier le bon fonctionnement
- Délai de réponse garanti par une bande passante dédiée*
Vous avez un projet CRM pour votre Association, ONG ou Fondation ? Rencontrons-nous !
Besoin de plus d’informations ? Envie d’échanger avec nous pour partager autour de votre métier ? Nos experts CRM peuvent vous aider à y voir plus clair.
