Integratie en onboarding

Uw behoeften en onze oplossingen: hoe wordt uw CRM-project geïmplementeerd?

U bent in goede handen!

Met bijna 1.500 gerealiseerde projecten hebben onze teams een beproefde methodologie op maat ontwikkeld die rekening houdt met uw eisen inzake kosten, termijnen en kwaliteit. Dit is ook de kracht van een editor-integrator!

De voornaamste fasen van uw project

Uw project is uniek.

Om de methodologie te bepalen die het best beantwoordt aan uw behoeften en om u de best mogelijke ondersteuning te bieden neemt elk van onze teams de algemene uitvoering van de projecten voor zijn rekening:

Profiteer van de expertise van onze projectteams! Onze filosofie bestaat erin aan onze klanten een oplossing op maat te bieden. Onze teams komen bij u langs om uw behoeften te analyseren en zich uw organisatie in te werken. Deze workshops stellen ons in staat om uw functionele en technische verwachtingen te identificeren.

Na de workshops kan de configuratie van de Eudonet-oplossing beginnen, evenals eventuele specifieke ontwikkelingen die u hebt aangevraagd. Er wordt een reeks tests uitgevoerd aan de hand van vooraf gedefinieerde scenario's om ervoor te zorgen dat de oplossing aan uw behoeften en verwachtingen voldoet.

Uw gegevens zijn uw grootste troef. Het is dan ook van essentieel belang om te zorgen voor een kwaliteitsimport, zonder verlies, zonder doublures en correct in kaart gebracht zodat deze op de juiste plaats kunnen worden teruggevonden in uw nieuwe oplossing. Onze experts zijn er om u bij deze stap te helpen.

Uw Eudonet-oplossing is bijna klaar! U hoeft deze alleen nog maar te integreren in uw informatiesysteem en interfaces te maken met uw favoriete toepassingen van derden. Op weg naar ultieme samenwerking, efficiëntie en ongekende prestaties!

EudoAcademy-cursussen

ls essentiële factor voor het welslagen van uw project bieden wij opleidingen binnen of tussen verschillende bedrijven aan. Onze lokalen zijn toegankelijk voor personen met beperkte mobiliteit en beschikken over alle nodige apparatuur om u in de beste omstandigheden op te leiden.

Om ervoor te zorgen dat u het meeste uit uw nieuwe Eudonet-oplossing haalt, maken onze trainers gebruik van een methodologie die gebaseerd is op oefening en uitwisseling. Beheerder of gebruiker: uw opleiding wacht op u!

Nieuwkomers? Behoefte aan revisie? Nieuwe Eudonet-functies beheersen? Wij bieden algemene en thematische opleidingsprogramma's aan.

+15 000

opgeleide gebruikers

+3 500

Eudonet-bestuurders

+6 900

trainingssessies

Satisfaction client

98%

tevreden klanten

Hosting

De veiligheid van uw gegevens is onze grootste zorg. Om ervoor te zorgen dat u met een gerust hart toegang hebt tot uw applicatie, waar u ook bent, biedt Eudonet u:

Uw gegevens zijn veilig! Al onze servers bevinden zich in Europa en voldoen dus aan de normen van de AVG. Al uw gegevens zijn dus beschermd door de Cloud Act.

Onze datacenters zijn streng beveiligd:

  • Personeel ter plaatse
  • 24/7 videobewaking
  • Toegang via magneetkaarten en identificatie
  • Achter brandwerende deuren
  • Encryptie en firewallbeveiliging

Er zijn verschillende back-upsystemen actief om uw gegevens veilig te houden:

  • Dagelijkse externe back-up gedurende 15 dagen op voortschrijdende basis
  • Een back-up server ontvangt dagelijks een interne back-up gedurende 7 dagen
  • Er wordt wekelijks een back-up gemaakt op een gecodeerde externe harde schijf

Alle maatregelen worden getroffen om optimale prestaties te garanderen:

  • Beschikbaarheid hoger dan 99,99%.
  • 24/7 engineering team beschikbaar in geval van een incident
  • Tests worden om de 2 minuten uitgevoerd om de goede werking te garanderen
  • Reactietijd gegarandeerd door speciale bandbreedte*.

*Onder voorbehoud van de prestaties van het interne netwerk.

Laten we ter zake komen, laten we elkaar ontmoeten!

Meer informatie nodig? Wilt u met ons in gesprek om gegevens over uw beroep te delen? Onze specialisten kunnen u helpen dit duidelijker te zien.