Essential
Ondersteunt alle aspecten van fondsenwerving met een krachtig en gebruiksvriendelijk CRM systeem voor goede doelen. Ideaal voor non profit organisaties die starten met CRM Goede Doelen.
vanaf 19€ per maand/ user*
Alles wat je moet weten over CRM voor Goede Doelen, fondsenwerving en het beheer van donateurs
In essentie is een CRM voor goede doelen een allesomvattende oplossing voor het organiseren, beheren en optimaliseren van de fondsenwervende activiteiten van goede doelen, stichtingen en non-profit organisaties. Het biedt een CRM-systeem dat speciaal is ontwikkeld voor fondsenwervende organisaties, met als doel het verbeteren van de relaties met donateurs, vrijwilligers en andere belanghebbenden. Deze CRM-oplossing wordt onderhouden in nauwe samenwerking met gebruikers, zodat de functionaliteiten altijd aansluiten bij de behoeften van de organisatie.
Met STB Goede Doelen CRM kun je:
- Het beheer van contactgegevens van donateurs, vrijwilligers, sponsoren en andere stakeholders effectief centraliseren.
- Wervingscampagnes, nalatenschappen, legaten, en collectes beheren en volgen.
- 360° inzicht krijgen in giftgedrag en de voortgang van campagnes.
- Real-time inzicht bieden in alle belangrijke processen, wat essentieel is voor de transparantie en effectiviteit van je fondsenwervende activiteiten.
STB Goede Doelen biedt je een gebruiksvriendelijke CRM software oplossing, speciaal gericht op het efficiënt beheren van alle processen die met fondsenwervende activiteiten te maken hebben. De oplossing ondersteunt ook marketing automation en de integratie van microsoft dynamics CRM voor een naadloze werkervaring.
Het vinden van de juiste CRM-oplossing voor je goede doelen organisatie is essentieel om je doelen effectief te bereiken. Een CRM-systeem moet in staat zijn de unieke behoeften van een fondsenwervende organisatie te ondersteunen, door bijvoorbeeld specifieke functionaliteiten voor het beheer van donateurs en vrijwilligers, het registreren van giftgedrag en het plannen van campagnes.
De juiste CRM voor goede doelen biedt:
- Functionaliteiten die specifiek gericht zijn op fondsenwervende activiteiten zoals collectes, wervingscampagnes, en grant management.
- De mogelijkheid om donateurs, vrijwilligers en stakeholders eenvoudig te beheren met geavanceerde data-analysemogelijkheden.
- Ondersteuning voor campagnes zoals peer-to-peer fondsenwervingen via GiveXpert, en community platforms voor betere interactie met potentiële donateurs en vrijwilligers.
Bovendien zorgt STB Goede Doelen ervoor dat je CRM systeem de communicatie en samenwerking met alle belanghebbenden optimaliseert, wat uiteindelijk leidt tot meer fondsenwervende activiteiten en betere financiële administratie.
Een CRM goede doelen helpt non profit organisaties om duurzaam contact te onderhouden met donateurs, leden en vrijwilligers via één centraal en slim systeem.
Dankzij een gespecialiseerd CRM systeem voor goede doelen beschik je over een compleet overzicht van alle relaties binnen jouw organisatie, inclusief historiek van contactmomenten, donaties, deelname aan events of acties en persoonlijke voorkeuren. Deze centrale bron van data stelt je in staat om je communicatie te personaliseren en af te stemmen op het gedrag en de betrokkenheid van iedere betrokkene.
Of je nu werkt met automatische incasso’s, peer-to-peer fondsenwerving (zoals via GiveXpert), e-mailcampagnes, nieuwsbrieven of uitnodigingen voor evenementen, met het juiste CRM voor fondsenwervende organisaties voer je al deze communicatie gestructureerd en professioneel uit.
Bovendien ondersteunen veel CRM oplossingen voor non profit organisaties ook marketing automation. Zo kun je bijvoorbeeld een welkomstcampagne opzetten voor nieuwe donateurs, herinneringen versturen rond verjaardagen, of automatische follow-ups plannen na deelname aan een actie.
Met de inzet van tools zoals Netanswer bouw je bovendien aan een actieve community waar leden, vrijwilligers en donateurs zelf kunnen interageren met je organisatie, wat het engagement versterkt.
Tot slot biedt een CRM software speciaal voor goede doelen ook koppelingen met andere systemen zoals de financiële administratie, waardoor je transparantie en vertrouwen kunt waarborgen richting je achterban.
Kortom: een goed gekozen CRM goede doelen oplossing vormt de ruggengraat van je relatiebeheer en is onmisbaar voor fondsenwervende organisaties die duurzaam willen groeien.
Een goed CRM voor fondsenwervende organisaties biedt een breed scala aan functionaliteiten, die essentieel zijn voor het efficiënt beheren van relaties, campagnes en donateurs. Het STB Goede Doelen CRM biedt de volgende functies:
- Beheer van persoons- en organisatiegegevens van donateurs, vrijwilligers, partners en andere belanghebbenden.
- Beheer van wervingscampagnes voor donateurs, registratie van nalatenschappen en legaten, en het organiseren van collectes.
- Real-time inzicht in de opbrengst van campagnes en acties, zodat je altijd up-to-date bent over de voortgang.
- Koppelingen naar andere systemen zoals automatische incasso, microsoft dynamics CRM, en financiële administratie systemen.
- Community platforms voor het stimuleren van betrokkenheid van donateurs en vrijwilligers, en het faciliteren van peer-to-peer fondsenwervingen via GiveXpert.
Met STB Goede Doelen CRM krijg je dus een complete CRM software oplossing die zich specifiek richt op de uitdagingen van non-profit organisaties en fondsenwervende activiteiten.
De implementatie van een CRM-systeem binnen een goede doelen organisatie is een strategisch proces waarbij nauwkeurige planning en samenwerking essentieel zijn. STB Goede Doelen CRM biedt uitgebreide ondersteuning bij de implementatie, zodat je nieuwe CRM-oplossing naadloos aansluit bij je organisatiebehoeften.
De stappen voor een succesvolle CRM-implementatie omvatten:
- Het definiëren van de belangrijkste doelstellingen van de CRM implementatie en het identificeren van de verwachte resultaten voor je goede doelen organisatie.
- Een gedetailleerde analyse van je huidige IT-omgeving en de integratie van bestaande systemen zoals automatische incasso en grant management.
- Het betrekken van de belangrijkste medewerkers en het opzetten van een implementatieteam voor de succesvolle adoptie van het CRM systeem.
- Het voorbereiden van migratieplannen voor de overgang naar het nieuwe CRM systeem, met volledige ondersteuning van STB Goede Doelen CRM en Eudonet.
Met de juiste voorbereiding en een op maat gemaakte implementatie-aanpak zorgt STB Goede Doelen ervoor dat je CRM oplossing snel operationeel is en volledig aansluit bij de unieke processen van je goede doelen organisatie.
Vragen? Neem contact met ons op via ons contactformulier