Replay Webinaire – CRM & partenariats école-entreprise : les coulisses de l’iaelyon

Avant Eudonet, l'iaelyon fonctionnait avec des fichiers Excel multiples répartis par service et par projet, complétés par des informations "de couloir" où les collaborateurs notaient les partenariats sur des bouts de papier avant d'en perdre la trace, comme l'explique Marlène Rojas. Cette organisation générait un manque de visibilité critique sur les entreprises déjà partenaires avec un risque de doublons, les opportunités non exploitées comme les entreprises prêtes à verser la taxe d'apprentissage mais non relancées, et l'historique complet des collaborations incluant stages, alternances et événements.

Découvrez la méthode iaelyon : 3 étapes pour passer à l’action :

Au-delà des partenariats classiques, l’iaelyon utilise son CRM pour piloter sa taxe d’apprentissage, engager ses alumni et booster sa recherche.

• Malgré les milliards d'euros collectés chaque année en France via la taxe d'apprentissage, beaucoup d'écoles ne ciblent pas les bons verseurs ou oublient de les relancer. L'iaelyon a résolu ce problème en identifiant les contributeurs grâce au croisement des données CRM. L’outil a permis de les contacter de manière ciblée et de disposer d’un suivi automatisé avec des rappels avant les échéances et un reporting pour la direction sur les montants collectés et les entreprises à relancer.

• Après leur diplôme, l'école perdait le contact avec ses anciens étudiants. Aujourd'hui, grâce à un module dédié dans le CRM, l'iaelyon suit ses diplômés de l'entrée à l'école jusqu'à leur carrière, en suivant leur parcours professionnel et leur mobilité pour les impliquer dans le mentorat, les événements et les dons.
• Les laboratoires géraient leurs contrats de recherche annuels sans visibilité globale sur leurs partenariats. Grâce au CRM, tous les contrats ont pu être intégré. Cela a facilité le suivi des collaborations avec les entreprises, a permis d’historiser les partenariats, d'éviter les doublons et de maximiser les synergies entre recherche et enseignement.