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La Fondation UPEC unifie sa stratégie de collecte et préserve sa mémoire institutionnelle avec Eudonet 

De la prospection au remerciement des donateurs, en passant par la gestion des conventions et le suivi des paiements, découvrez comment la Fondation partenariale de l'UPEC a trouvé en Eudonet un allié stratégique pour structurer sa collecte de fonds et garantir la pérennité de ses relations avec ses mécènes.

La Fondation UPEC unifie sa stratégie de collecte et préserve sa mémoire institutionnelle avec Eudonet 
Avec Eudonet, la Fondation UPEC unifie sa collecte et protège son histoire.
Secteur
Associations Caritatives, Fondations & ONG
Taille
Plus de 38 000 étudiants au sein de l'Université Paris-Est Créteil (UPEC)
Solution utilisée
Sommaire
Contexte
Enjeux
Solution
Résultats
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Chiffres clefs
Un gain de temps significatif
grâce à l’automatisation
Une vision 360°
de tous les mécènes et donateurs
Une collecte plus pertinente
et mieux pilotée

Contexte

La Fondation UPEC : soutenir l’excellence universitaire et l’ancrage territorial 

Créée en 2019, la Fondation partenariale de l’Université Paris-Est Créteil (UPEC) s’est donnée pour mission de soutenir des projets essentiels au développement de l’université et de son territoire : réussite étudiante, recherche et innovation, avec un ancrage territorial fort dans le bassin cristolien.

Encore jeune mais déjà ambitieuse, cette fondation universitaire avait besoin d’outils à la hauteur de ses objectifs pour structurer sa stratégie de collecte et développer des relations durables avec ses donateurs et mécènes.  

La Fondation a pour but de soutenir divers projets comme la réussite étudiante mais aussi la recherche et innovation. Elle a un ancrage territorial très fort et soutient divers projets sur le territoire cristolien et tout autour.
Sandro Douze
Responsable de la collecte de fonds

Enjeux

Structurer et pérenniser la collecte de fonds

Pour Sandro Douze, Responsable de la collecte de fonds à la Fondation UPEC, les enjeux étaient multiples : 

  • Définir et piloter une stratégie de collecte globale, mais aussi adaptée à chaque projet 
  • Assurer la fidélisation des donateurs, enjeu crucial pour toute fondation 
  • Maintenir une trace complète des engagements avec les différentes parties prenantes 
  • Garantir la continuité et la mémoire institutionnelle en cas de changement d’équipe 
  • Suivre avec précision l’état des conventions et des paiements 
Mon rôle est de définir la stratégie de collecte de fonds de la fondation de manière générale, mais aussi projet par projet, pour déterminer de quelle manière on va pouvoir aller chercher des fonds et auprès de qui selon le projet qui m’est présenté.
Fondation partenariale de l'Université Paris-Est Créteil (UPEC) - Sandro Douze - Responsable de la collecte de fonds
Sandro Douze
Responsable de la collecte de fonds

Ces défis nécessitaient un outil capable non seulement de gérer l’opérationnel quotidien, mais aussi de préserver la mémoire et l’historique des relations – un enjeu particulièrement important pour une fondation récente. 

Solution

Une plateforme complète au service de la collecte

Eudonet, notre solution CRM, complétée par GiveXpert, notre solution de collecte en ligne, offre à la Fondation :

  • Un CRM adapté aux spécificités des fondations pour centraliser toutes les interactions 
  • Des formulaires de don en ligne personnalisables via GiveXpert 
  • Une synchronisation automatique entre la plateforme de collecte et le CRM 
  • Un outil d’emailing intégré pour communiquer directement avec les donateurs 
  • Un module de gestion des conventions pour suivre leur avancement et les échéances 
  • Un système d’édition des reçus fiscaux paramétrable et automatisé 
Fondation partenariale de l'Université Paris-Est Créteil (UPEC) - Sandro Douze - Responsable de la collecte de fonds

Résultats

Une cohérence globale qui transforme l’efficacité 

L’implémentation d’Eudonet a rapidement transformé les pratiques de la Fondation UPEC, avec des bénéfices concrets sur plusieurs plans : 

  • Un gain de temps significatif dans la gestion quotidienne 
  • Une cohérence renforcée dans l’action grâce à la centralisation des informations 
  • Une réduction des risques d’erreurs liés au transfert d’informations entre outils 
  • Un parcours donateur fluide et cohérent de la prospection au remerciement 

Ces avantages se traduisent par une professionnalisation des pratiques de collecte et une capacité accrue à suivre et développer les relations avec les donateurs et mécènes, éléments essentiels pour une fondation en développement. 

Un outil qui grandit avec la fondation 

Si Sandro Douze reconnaît que la prise en main d’Eudonet demande un investissement initial, il souligne que les bénéfices surpassent largement cet effort d’apprentissage : 

C’est un outil aussi qui s’apprivoise avec l’usage. Il faut également être très rigoureux, mais par contre quand il est bien utilisé, c’est un outil très puissant, très pratique et qui je pense aujourd’hui répond entièrement à mes besoins.
Fondation partenariale de l'Université Paris-Est Créteil (UPEC) - Sandro Douze - Responsable de la collecte de fonds
Sandro Douze
Responsable de la collecte de fonds

Cette adaptabilité et cette richesse fonctionnelle font d’Eudonet un outil qui pourra accompagner la croissance de la fondation sur le long terme, évoluant au rythme de ses besoins et de ses ambitions. 

Pour la Fondation UPEC, Eudonet est bien plus qu’un simple outil technologique : c’est le gardien de sa mémoire institutionnelle et le catalyseur de son développement. 

Et vous ?

Vous souhaitez structurer votre stratégie de collecte ?

Découvrez comment Eudonet peut vous aider à développer une approche cohérente et efficace pour votre fondation universitaire ou hospitalière. 
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Questions Fréquentes

Pourquoi la fondation UPEC a-t-elle choisi un CRM comme Eudonet ?

La Fondation partenariale de l’UPEC avait besoin de centraliser toutes ses interactions avec donateurs et mécènes dans un seul outil. Eudonet CRM offre une vision 360° des relations, permettant de suivre les conventions, les engagements et les paiements, tout en garantissant une continuité même en cas de changement d’équipe.

Quels bénéfices concrets la Fondation UPEC tire-t-elle d’Eudonet ?

Le premier bénéfice est le gain de temps, grâce à la synchronisation avec GiveXpert et à l’automatisation des reçus fiscaux. La Fondation a également gagné en cohérence et en fiabilité, en évitant la dispersion des informations dans plusieurs outils. Enfin, elle peut personnaliser ses communications et renforcer la fidélisation des donateurs.

Comment Eudonet aide-t-il à fidéliser les donateurs et mécènes ?

En centralisant l’historique des relations, Eudonet permet de garder une trace précise des engagements passés et des interactions. Cela favorise une relation de confiance et des communications plus pertinentes, essentielles pour fidéliser dans la durée.

Pourquoi recommander Eudonet à d’autres fondations ou associations ?

Parce qu’il s’agit d’un outil complet qui couvre tout le cycle de la relation donateur : prospection, suivi, gestion des conventions, collecte en ligne, reçus fiscaux et remerciements. Eudonet apporte cohérence, gain de temps et efficacité dans la collecte de fonds.