Replay Webinaire – Chiffres clés de la collecte digitale : tendances et stratégies gagnantes 2024 vs 2022

140,6 millions d’euros collectés, une année de contrastes à décrypter. Découvrez l’analyse des tendances macro issues des données de 127 organisations caritatives, avec un focus sur les évolutions entre 2022 et 2024. Des insights concrets pour comprendre les dynamiques du secteur et ajuster votre stratégie.

Découvrez des retours d’expérience concrets pour vous aider à passer l’action. Découvrez les bonnes pratiques mises en oeuvres par des associations comme l’Envol ou Imagine ofr Margo, des exemples tangibles pour optimiser vos outils et fidéliser vos donateurs.

• Optimisez vos grilles de dons : L’Envol a supprimé les montants trop larges (50–1 000 €) et ajusté les montants par défaut. Résultat : +36 % sur le don moyen et 2,5x plus de donateurs.
• Personnalisez vos campagnes de fin d’année : Imagine for Margo a structuré son approche en se basant sur un calendrier précis (lancement en novembre, relances ciblées) et des contenus variés (témoignages bénéficiaires, vidéos, emails segmentés). Résultat: Meilleure visibilité malgré un contexte concurrentiel.
• Fluidifiez le parcours donateur: proposez un don régulier après un don ponctuel élevé (ex : 250 € → 30 €/mois). Résultat : Fidélisation + réduction des coûts d’acquisition (un donateur régulier coûte 5x moins cher à conserver).
• Communiquez sur les nouveaux moyens de paiement : privilégiez le virement instantané qui est aujourd’hui le canal le plus prisé par les donateurs. Les petits frères des pauvres enregistre que 25 % des personnes qui passent par l’open banking sont de nouvelles donatrices.