L’AED mobilise les donateurs pendant 40 jours de campagne digitale avec Carême Shop

Un rendez-vous digital ancré dans le temps du Carême

L’Aide à l’Église en Détresse (AED) est une fondation pontificale internationale soutenant les chrétiens là où ils souffrent de discriminations, de persécutions ou de difficultés matérielles. Depuis 2 ans, la campagne de Carême avec le “Carême Shop” fait véritablement partie de l’ADN de l’AED.

La campagne de Carême existe depuis de nombreuses années, correspondant à une période liturgique très importante pour les chrétiens. Il s’agit d’une période de 40 jours qui correspond à une préparation pour chaque chrétien, une sorte d’introspection qui conduit à Pâques et à la résurrection du Christ. 

Pendant cette période, les chrétiens ont l’habitude de se priver, de se remettre en question et de chercher à s’améliorer pour devenir meilleurs. Ainsi, la création de cette campagne digitale repose en partie sur cette propension des chrétiens à faire le bien et à donner.

Innover et mobiliser sur 40 jours

Au cours de cette période propice à l’animation d’une campagne de longue durée, puisque le Carême dure 40 jours, les objectifs de la campagne étaient de :

• Attirer de nouveaux publics, notamment les jeunes générations, grâce à une expérience digitale simple, ludique et symbolique.
• Fidéliser les donateurs existants par une animation régulière, qui maintient l’intérêt et la proximité tout au long de la campagne.
• Développer la notoriété de l’association et inscrire le Carême Shop comme un rendez-vous récurrent et attendu.
• Trouver l’équilibre entre originalité et cohérence, afin de surprendre sans perdre de vue l’identité spirituelle et caritative de l’AED.

Solution

Un concept digital immersif, soutenu par une animation multicanal

Un e-shop solidaire distinctif : 

Chaque don est présenté comme un « produit », lié à une action concrète sur le terrain (financer un repas, aider une communauté, soutenir un prêtre…). Ce concept rend le don plus tangible et pédagogique.

Une expérience fluide et intuitive

Refonte graphique alignée sur la charte AED, parcours donateur simplifié avec une page d’accueil unique et des CTAs clairs, choix varié d’actions filtrées par budget ou sensibilité.
L’objectif : réduire toute friction pour favoriser l’acte immédiat.

Une animation régulière pendant 40 jours

Newsletters, posts sur les réseaux sociaux, contenus pédagogiques et spirituels… chaque canal est mobilisé pour rythmer la campagne, créer des rendez-vous et maintenir l’attention des donateurs.

Un suivi intelligent des performances

A l’aide de formulaires paramétrés par projet, de l’attribution de codes de suivi et de tableaux de bord pour mesurer en temps réel l’impact de chaque canal et ajuster les actions en cours de route.

Il est important de penser à la conversion… mais aussi à la notoriété. … Il faut multiplier les canaux de diffusion… et ajuster en cours de route.

Virginie de CARNÉ

Chargée de Marketing Digital, AED

Une campagne qui dépasse les attentes et installe un modèle de référence

Une croissance spectaculaire des dons

le Carême Shop 2023 a permis de collecter 3 fois plus de dons qu’en 2022, avec une progression de 3,5 fois le nombre de transactions validées. Ce résultat confirme que la combinaison entre concept original et expérience fluide transforme efficacement l’intérêt en engagement concret.

Une mobilisation continue pendant 40 jours

Grâce à une animation régulière et multicanal (site, emailings, réseaux sociaux), l’AED a réussi à maintenir l’attention de ses donateurs sur toute la durée du Carême. Cette constance a limité l’essoufflement et a généré une dynamique collective forte.

Un élargissement de la base donateurs

La campagne a permis de séduire de nouveaux profils, en particulier des donateurs plus jeunes et plus connectés, attirés par la simplicité du parcours digital et la symbolique claire des dons proposés.

Une fidélisation renforcée

L’animation récurrente et les communications adaptées ont consolidé la relation avec les donateurs réguliers, qui ont retrouvé dans le Carême Shop un rendez-vous attendu et porteur de sens.

Un gain de notoriété mesurable

Au-delà des dons, la campagne a augmenté la visibilité de l’AED auprès de publics plus larges. Le Carême Shop est désormais perçu comme un rendez-vous distinctif, facilement identifiable, qui nourrit la notoriété et la crédibilité de l’association.

Un modèle reproductible et améliorable

l’analyse fine des performances (par canal, par type de projet, par profil donateur) a ouvert la voie à des optimisations continues : affiner la charte graphique, simplifier encore le parcours donateur, renforcer l’animation sur les réseaux sociaux. Chaque édition du Carême Shop devient plus efficace et inspire la préparation des autres temps forts comme Noël ou l’IFI.

Faites de vos campagnes de collecte un rendez-vous durable

Comme l’AED, transformez vos événements ou temps forts en campagnes digitales engageantes et performantes.

Avec GiveXpert et Eudonet :

• Proposez une expérience donateur intuitive et différenciante.
• Multipliez vos points de contact grâce à une animation multicanal.
• Suivez vos résultats en temps réel et ajustez vos actions.
• Capitalisez sur un modèle reproductible pour vos prochaines campagnes.

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